華人地區最受歡迎講師-----首度公開醫美成功秘辛
醫學美容強調的精緻企業文化:
1.講究每一細節的企業氛圍
2.具有個人魅力的專業醫師
3.善於精緻領導的經營手法
4.能夠全員開發的銷售團隊
醫學美容的客服必須:
1.具有專業諮詢的魅力
2.具有電話行銷的能耐
3.具有即興表演的張力
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| 課程名稱 |
醫學美容界之藍海策略-護理/美療師---思圖 |
| 最近更新 |
2008-08-06 |
| 課程目標及效益 |
Training Works Out International 國際訓練成效機構-全球暢銷課程
1.策略導向-學習專為醫學美容界設計,驗證成功之諮詢式銷售利器!
2.個人導向-體驗銷售大師針對各部門設計之諮詢式銷售10大手法!
3.實用導向-現場模擬、實務演練,確保深入各個步驟之專業竅門!
4.情境導向-針對醫學美容之實際案例,一一解剖諮詢式銷售手法!
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| 主辦單位 |
思圖組織行為研究中心 Training Works Out International (Asia) |
| 協辦單位 |
客服行為研究中心•國際訓練成效機構 |
| 適合對象(說明) |
1.單位—抗衰老、皮膚科、專科診所、聯合診所…等部門。
2.個人—經營者、主管、行銷、業務、客服人員。
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| 補充說明 |
採25人精緻教學-角色扮演/錄影矯正為主
報名費用已包含午餐、精緻下午茶點
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| 100319962 |
5月高雄班 |
2009-05-31 |
7 |
10,000 |
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| 上課時段 |
上午10:00~下午6:00 |
| 上課地點 |
高雄 | 福華飯店七樓鳳仙廳 | 高雄市七賢一路311號
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階段一(認知篇):剖析愛美人士心理
◎了解愛美人士內心世界-愛美有怕受傷害
◎愛美人士生活型態:食、衣、住、行、育、樂
階段二(人際篇):剖析診所同仁角色
◎診所人際關係學
1.醫師對待護士,影響診所企業文化
2.醫師娘績效制度,左右團隊士氣
3.護士、美療師合作關係,決定顧客療程滿意度
階段三(策略篇):剖析修售過程障礙
◎高單價之迷思
1.如何突破護理人員對於業務行為的恐懼
2.如何突破美療師對高價格產品的卻步
階段四(規劃篇):剖析客戶滿意關鍵(理性與感性)
◎黃金30秒,讓客戶喜歡你
◎了解客戶人格特質
◎打動客戶的心
階段五(技巧篇):服務顧客也在銷售
◎諮詢是銷售的十大手法
階段六(運用篇):客訴處理也能銷售
處理客訴秘訣:
1.正確態度:澳客真的有理?!
2.積極心情:請您愛上澳客?!
◎專業電話諮詢-誘導客戶上門
1.您聲如其人
2.您有說故事的能力嗎?
3.您能馬上解決客戶的問題嗎?
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我要詢問 醫學美容界之藍海策略-護理/美療師---思圖 相關課程與報名問題
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