你知道「優質品牌」帶來的商機價值有多少嗎?
全球第一品牌可口可樂(Coca-Cola)品牌價值約675.25億美元,相當於建立了62.7個台灣第一品牌趨勢科技(Trend Micro)!如何能創造如此驚人的數字,原因很簡單,就是「品牌」的時代來了!
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| 課程名稱 |
新創事業商品企劃、品牌經營、客戶開發實務 |
| 最近更新 |
2008-08-07 |
| 課程目標及效益 |
對中小企業而言,一開始可能認為品牌不重要,但其實品牌的效果和威力愈來愈重要,要做品牌不難,難的是如何開始,或如何做的好。
在知識經濟時代下,品牌形象重要性益發受到重視,故企業在國際化浪潮下,為能深植其產品形象於消費者心中,無論是大型企業、中小企業、微型企業,除了藉著產品或服務的品質提升外,亦以超越消費者期望之品質設計,以擄獲消費者的心。
產製記憶體模組的華人企業 金士頓 (Kingston),認為品牌形象的建立,可以延長使用者忠誠度,而其關鍵在於品質。以品質追求使用者認同、提升客戶忠誠度,是維持品牌價值的不二法門。
在堅持品質的同時,需有完整的商品企劃與市場分析,讓商品推出更趨完美;當產品或服務陷入追逐規格和價格戰的廝殺競爭時,品牌反而是讓消費大眾辨識與信賴,讓產品或服務脫穎而出的重要關鍵。
如何設定自己的品牌定位與品牌核心價值,即是建立品牌前的重要指標。建立一個品牌的後續經營,是決定品牌價值與忠誠度的關鍵因素。
【課程目標】
(一) 協助中小型、微型企業根據其商業文化樹立品牌形象
(二) 藉由企業市場分析技巧及商品企劃的分享學習,提高商品推出成功率
(三) 有效開發顧客,建立客戶管理機制,創造顧客忠誠度
(四) 使企業經營源遠流長 |
| 主辦單位 |
新式樣智權開發有限公司 |
| 適合對象(說明) |
企業主、行銷相關人員及欲創業者
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| 補充說明 |
預計開課日:97年9月27日(六)、9月28日(日) 10:00-16:00
名額:15人(並歡迎企業團體包班洽詢) |
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| 林天祥 |
Mikko Branding Concepts 品牌策略研究中心執行長 新式樣智權開發有限公司特約講師暨顧問 國際註冊管理諮詢師及評審委員資格(CMC,ICMCI)
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現任 / 曾任職稱:
-中華品牌協會創會理事長 -中華民國企業經營管理顧問協會理事/永久授證顧問師 /2005年企業顧問楷模/2003年顧問實務論文卓越優等獎 -中小企業經營輔導專家協會副理事長 -台灣社區藝術與人文發展協會理事 -臺北市政府原民會「發展原住民文化產業顧問團」召集人、委員 -歐洲復興開發銀行EBRD高級產業顧問SIA(中亞、東歐地區) -中衛發展中心專家顧問─創意生活產業品牌專家顧問 -台北市飾品加工職業工會 品牌策略經營顧問 -美國杜克斯大學Dorcas品牌策略經營學系 副教授 -輔導專家協會 品牌策略委員會主任委員 -勞委會職訓局全民共通核心職能課程 專屬講師 -中華民國外貿協會 品牌諮詢顧問 -青創總會創業輔導老師 -牛耳、輔仁、欣泰企管顧問公司 品牌執行顧問(此部分刪除) -大學企管系、國際企業系任教 -清雲大學 推廣教育中心 執行長 -威京集團總部 精博-執行顧問、春池-專案經理 -德安開發 德安、先施百貨 董事長特別助理 -港商迪生公司批發部經理 -新加坡固新公司商業部經理 -瑞士海外公司卡地亞Cartier部門經理 -美商杜邦公司商業服務部專員 -博士後研究: 智慧財產權、技術移轉、投資評估 -美國加州大學、華盛頓大學研究
個人專長:
國際行銷、品牌策略經營、智慧財產權與品牌鑑價、連鎖加盟經營輔導、新事業創業經營、技術移轉與投資評估
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| 廖昭昌 |
行政院勞委會職訓局TTQS訓練品質服務團顧問 新式樣智權開發有限公司總經理 |
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現任 / 曾任職稱:
-- 現任 -- ◇ 新式樣智權開發有限公司總經理 ◇ 行政院勞委會職訓局訓練品質計畫(TTQS)輔導顧問 ◇ 台灣社區藝術與人文發展協會理事長 ◇ 社團法人中華民國中小企業經營輔導專家協會常務監事 ◇ 朝陽科技大學 兼任助理教授
-- 經歷 -- ◇ 國內外知名機構15年管理實務經驗、企業管理諮詢診斷輔導顧問12年 ◇ 職訓局人力資源講座主講人 ◇ 職訓局全民共通核心職能專業講師 ◇ 經濟部甄選中小企業經營輔導專家 ◇ 英國IQA認證ISO9000主任評鑑師訓練合格 ◇ 職訓局TTQS訓練品質評鑑顧問師
經濟部中小企業處創業圓夢計劃創業顧問師 經濟部中小企業處商業類中小企業經營輔導專家證照字號:842027 經濟部地方特色產業及社區小企業輔導專案計劃主持人 經濟部智慧財產局專利處審查委員 聲寶股份有限公司產品企劃師 英國IQA,ISO9000品質管理系統主任評鑑師訓練合格
個人專長:
◇專案管理 ◇創意思考 ◇技術企劃 ◇休閒產業經營管理 ◇技術市場分析 ◇創業經營管理 ◇溝通與簡報 ◇人際溝通與情緒管理 ◇時間管理 ◇行銷企劃
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一、新創事業的策略思考與命名
(1)新創事業的創業前置規劃
1. 事業構想
2. 經營團隊
3. 營運方式
4. 行銷計畫
5. 場地設備需求
6. 人力需求
7. 創業資金
8. 經營計畫書
9. 創業成本
10. 財務規劃
(2)新創事業的重點策略思考
1. 策略規劃&策略行銷
2. 品牌的營運模式
3. 品牌定位的策略行銷
4. 品牌策略地圖Brand Strategic Roadmap
(3)新創品牌的命名思考重點
1.品牌命名的原則
2.品牌命名與智財權保護
3.成功品牌命名分享
(4)結論
二、運用BCG模式的新商品企劃
(1)商品化管理的意義與定位
1.何謂商品化管理
2.商品化管理的定位與重要性
3.商品化管理的工具
4.商品開發管理流程
5.市場行銷管理流程
6.新商品企劃內涵
(2) 商品組合與品多樣化策略
1.商品七大層級
2.商品組合策略
3.商品組合的調整
4.商品多樣化策略
5.商品多樣化策略的檢討
(3) BCG模型簡介
1.成長占有率矩陣圖
2.四大區塊的現象與策略分析
3.台灣產業為例運用BCG模型的競爭力分析
(4) 市場區隔與定位分析
1.市場定義
2.有效的市場區隔準則
3.如何運用市場區隔變數選擇目標市場
4.產品定位
(5) 創新商品企劃中的產品開發策略
1.商品組合與商品線管理
2.創意發想開始的產品開發策略
3.不同商品生命週期的行銷策略
4.市場競爭下BCG三四規則矩陣的應用
三、顧客開發與顧客管理的利器
(1) 認識顧客
1.消費品與工業用品的區別
2.消費者購買程序
3.費雪賓模型
4.購買行為五種角色
5.顧客分七級
(2) 從消費心理與行為掌握顧客
1.內在的心理運作
2.影響消費者的微觀因素
3.影響消費者的宏觀因素
(3) 顧客開發技巧八段錦
1.準備商品資訊
2.蒐集客戶資料
3.接近顧客
4.商品說明
5.演示效用
6.提案促銷
7.締結收款
8.售後服務
(4) 顧客管理五要素
1.優質服務S-E-R-V-I-C-E
2.口碑傳播
3.客戶區隔:掌握客戶輪廓與客戶知識
4.客製化精神創造高客戶滿意度之客戶價值
5.客戶忠誠度/客戶贏取率/客戶獲利率/客戶留住率
四、形象資產的建立與運用技巧
(1)建立品牌資產的概念
1. 認識品牌的真諦與涵義
2. 商業價值與品牌價值。
3. 維持強力品牌不墜的四個要素
4. 品牌與智財權的關係
(2)如何建立品牌形象與魅力
1. 建構品牌形象與魅力的要素
2. 魅力創造三種價值
3. 品牌始終來自於感官與人性Common Senses & Humanity
(3)品牌形象建立的行銷技巧
1. 創意發想思考
2. 耕耘並參與吞世代Tweens族群
3. 限量典藏、限量供應Limited Edition
4. 重視美感表現的品牌創新思維與策略
5. Branding & Slogan
6. 為品牌創造一個故事與傳奇
(4)結論
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我要詢問 新創事業商品企劃、品牌經營、客戶開發實務 相關課程與報名問題
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