管理員工必修績效評估與激勵員工技巧課程 : 亞太教育訓練網

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捷晟國際管理顧問有限公司

捷晟國際管理顧問有限公司，是從事企業經營管理顧問諮詢及教育訓練服務的專業顧問機構。具備專業的Know-how，提供客戶高品質的管理策略及服務。捷晟是由專業經營管理顧問師群，所共同組成的專業管理顧問公司，秉持著高品質、高熱誠的服務態度及豐富的輔導經驗，輔導過台灣及大陸多家企業，範圍涵蓋製造業、服務業等公司行號及機關團體，協助企業提升經營體質及創造競爭力。擁有各專業領域的講師群，共同為企業量身規劃單一或系列性教育訓練課程，滿足客戶員工培訓的課程需求；在公開班課程的規劃設計，捷晟用心研發提升個人及團隊工作效率的各項管理工具及智識含量的相關課程，滿足客戶終身學習的需求。

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※ 即日起報名97/12/31前開課課程，紅利立即3倍送..敬請把握~ ※ 2009年度培訓學習手冊出爐啦！一整年度的培訓資訊都在裡面喔！ ※ 加入LOHAS VIP Club 會員可享4大超值權益，讓您2009年學習之旅不斷電！

管理員工必修績效評估與激勵員工技巧課程，適合新上任主管及具潛力之主管接班人上此課程，課程重點包括溝通聆聽、績效面談、問題解決與團隊經營。

課程名稱	新手經理人工作坊
最近更新	2008-12-15
課程目標及效益	課程目標-- 第一次擔任主管的你，要能懂得角色轉變的差異，包含檢視部屬的工作績效、清楚溝通你的期望，藉由工作輔導及追蹤，發揮員工最大的技巧及潛能。本課程能讓身為經理人的你，培養具高度敏感的人際際巧，及學習如何解決成員間的衝突及團隊的經營。
適合對象(說明)	參加對象-- 新上任主管及具潛力之主管接班人經理人、專案領導人及團隊領導人各管理階層人員欲強化自身管理能力者
補充說明	一人報名5,500;兩人報名,每人優惠價5,000 講師群簡介--- 講師群包括捷晟國際管理顧問公司特約講師萬子綾(瑩屏)及facilitator助教(共計四-五位) 講師群、助教及工作人員共有六-七位在場為學員服務。上課型式-- 上課方式有別於一般傳統教學，以西方先進之教學手法，採分組實做演練的方式進行，每一小組6人，每組各有一位Facilitator引導您進行主題討論或練習.以協助您在課程中能有效學習及產出.進而應用於工作之中。為達最佳學習效果，限收24位名額。教學方式-- 將新任主管理理核心技巧歸納為五大主題，藉由案例研討、團隊互動及問題討論，使理論概念轉變成具體行動，而能真正在工作上發揮實際的作用。運用Cued Card 重點式提醒，讓學員在技巧上的使用更得心應手。 *最後再以自我學習契約協助學員檢視所學的技巧，協助日後運用課程中所學習的觀念及技巧。

難易度	一般
適合部門	經營人事
適合對象	中小企業負責人、中階主管、專業人員、一般職員、創業
上課時段	假日班

萬子綾(Linda Wan)

25歲時即開始專業教學，為當時台灣管理界最年輕的講師
連續四屆獲管理雜誌評選百大管理名師，授課地區包括中、港、台、新、馬

虛擬實務社群HR好書俱樂部創辦人，為台灣最早探索數位人資的研究者及實踐家之一，目前：
HR好書俱樂部會員數5,000人
HR好書俱樂部發行電子報
最受歡迎專欄為《訓練武術館》
中國及台灣地區訂戶數37,000人

現任 / 曾任職稱：

現職:捷晟國際管理顧問公司特約講師
資誠企管人力資源整合管理服務部及訓練發展部協理
� Saratoga認證顧問 (PricewaterhouseCoopers)
� 心智圖法授權講師 (Buzan Taiwan Center)
� 中華人力資源管理協會第八屆理事暨公共關係委員會主委

經歷:美商瓦里安半導體(股)公司 (Varian Semiconductor Equipment Associates, VSEA) 亞太區人力資源暨薪資福利經理
� 台灣積體電路(股)公司 (Taiwan Semiconductor Manufacturing Company, TSMC) 領導發展與組織發展資深專員
� 美商德州儀器 (Taxes Instruments) 招募任用專員

個人專長：

25歲時即開始專業教學，為當時台灣管理界最年輕的講師，專長於系列workshop設計，最受歡迎課程例如：
創意激盪工作坊 Creativity Team Tools Workshop
A+經理人工作坊 A+ Manager for New Generations
搞定難搞的人 Dealing with Difficult People
A+工作者練功坊 A+ Worker Workshop
新手經理人 Rookie Manager Workshop
3C溝通達人工作坊 / 策略性商業閱讀
專業簡報圖文藝術/ 優次時間管理等……

授課經歷：

外商及本國企業之訓練紀錄： 宏碁股份有限公司/第三波資訊/聚陽實業/美商亞培(股)台灣分公司/永豐金控/奇美電子股份有限公司/中強光電股份有限公司 美商金百利克拉克(股)公司台灣分公司/凱碁企業/聲寶股份有限公司/鈊象電子股份有限公司/英業達集團 統一國際開發股份有限公司/合勤科技股份有限公司/香港商葛萊兒童產品公司/太古汽車/東吳大學/靜宜大學/建華金控 範亞公關顧問股份有限公司/科榮股份有限公司/香港商萬博宣偉股份有限公司/萊博智科技/陽明海運股份有限公司 博士倫(股)公司等 …

相關著作：

1999年起，已發表的著作、演講及課程：
80篇文章，約15萬字
50篇演講，約1000張投影片
200餘場工作坊

證書榮譽:
PwC管理顧問公司 Saratoga 認證顧問
PwC管理課程雙語 (中/英)授課專任講師
心智圖法授權講師 Buzan Taiwan Center
訓練發展管理師中華人力資源管理協會
薪資福利管理師中華人力資源管理協會
招募任用管理師中華人力資源管理協會
1998最佳論文獎中華民國管理科學學會

相關文章：

曾獲得以下7個管理專業媒體報導：
經理人月刊
管理雜誌
Topics, Taiwan
時報週刊
遠見YOUNG雜誌
卓越雜誌
培訓雜誌
Career就業情報
Winner贏家雜誌
儂儂月刊
經濟日報
工商時報
漢聲
中廣

課程編號	班別名稱	開課日期	時數	定價	我要報名
010000071351-02	新手經理人工作坊	2009-07-25	7	5,500
上課時段	98/7/25日(週六) 9:00AM-17:00PM 　共計七小時
上課地點	台北 \| 基泰國際研訓中心祥瑞廳 \| 台北市衡陽路51號11樓

多人報名優惠
優惠說明	折扣
2人以上一同報名	90.90%

一、新手經理人的角色
1. 角色轉變的差異
2. 經理人應有的行為
3. 經理人的禁忌與秘技
二、溝通聆聽
1. 經理人的自控
2. 溝通三部曲
3. 措詞的重要
三、績效面談
1. 360度評估
2. 績效面談的準備及步驟
四、問題解決
1. 突破現狀
2. 問題解決
3. 人際衝突的處理
五、團隊經營
1. 跨世代成員的應對
2. 發展部屬
3. 激勵部屬

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