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資策會-科技化服務訓練中心
資策會-科技化服務訓練中心
資策會數位教育研究所為全國第一家通過ISO9000認證之教育訓練機構,本所28年來為各產業培育資通訊專業人才及扮演智庫角色,協助政府推動大型人才培訓計畫,並結合各優良訓練機構,共同為國家培育高科技人才。 科技化服務係指運用資通訊高科技,結合特定應用領域知識,提供客戶創新應用或服務,以滿足客戶需求,創造更大效益。本中心辦理有企業電子化、專案管理、IT架構管理、科技管理、營運管理、資訊服務管理、科技化服務應用等訓練課。
公開課程 10
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談判簡言之就是談話與判斷,是透過口語與非口語溝通及大腦研判的口腦攻防過程,談判人員要有好的溝通能力,就必須強化自我的溝通表達能力、熟悉身體語言的奧妙及團體溝通與簡報技巧。
議題的主導者往往是談判成功的關鍵,本課程目的在於以議題主導訓練談判桌上的臨場應變,學員藉由實際個案演練,熟練談判流程與所需技巧,從情報收集與策略擬定、談判中的技巧運用以及談判後的收尾,學員將能全盤掌握談判的關鍵成功要素。
課程名稱 誰能主導談判的議題,誰就是談判贏家!資策會「商業談判實戰秘笈班」!
最近更新 2008-11-05
課程目標及效益 談判簡言之就是談話與判斷,是透過口語與非口語溝通及大腦研判的口腦攻防過程,談判人員要有好的溝通能力,就必須強化自我的溝通表達能力、熟悉身體語言的奧妙及團體溝通與簡報技巧。
「誰能主導談判的議題,誰就是談判贏家!」在談判桌上,議題的主導者往往是成功的關鍵,運用談判策略思維,將談判的技巧融入工作中。「談判」不僅進可攻:迎戰對手最有利的武器;更是退可守:抵禦對手最穩固的屏障。要提升大腦研判能力則必須擁有豐富的常識及體驗第一線商場競爭態勢,研究古今中外各種談判軼事及商戰成敗個案。以歷史為師,現實環境為本,才能擴大視野,敏銳的嗅出影響談判成敗的關鍵因素進而成為人人稱羨的談判達人。
本課程主要目的在於以議題主導訓練談判桌上的臨場應變,學員將藉由實際的個案演練,熟練談判的流程與所需技巧,從情報收集與策略擬定、談判中的技巧運用以及談判後的收尾,學員將能全盤掌握談判的關鍵成功要素,成為無堅不摧的談判策略,並了解談判的人性面,領略創意如何化解僵局,期望提供學員在談判上,能夠成功創造出雙贏的局面。
• 採美式Workshop工作坊體驗教學模式,以分組演練的方式進行,課程著重互動性、活潑性與生動性是溝通最佳實務課程,學習效果佳
• 體驗式教學、DVD影片觀摩、現場表格教導、小組交叉演練
• 非學者教學、第一線銷售與談判實戰經驗豐富
• B2C及B2B銷售與談判技巧,課程深獲企業肯定,滿意度高達90%以上
• 大量運用圖表教學,可直接運用在工作中
主辦單位 資策會
適合對象(說明) 一般企業或個人,現在(或未來)工作業務中,需經常作商業談判,但仍覺專業技能有待提升者,或有興趣於學習商業談判技巧人員。
補充說明 1. 本課程原價 NT$8,500元,費用含課程、講義及餐點。
2. 優惠方案:凡於12月5日前完成報名與繳費之學員,可享特惠價NT$6,000元(含稅)。
3.團報優惠:三人團報可打95折、五人團報可打9折優惠。
適合部門 行政總務經營人事財務會計金融專業業務銷售客服/門市人員保險業務廣告行銷編輯採訪系統硬體工程師軟體工程師研發廠內工作者醫護人員教職人員顧問/律師其他
適合對象 大型企業負責人中小企業負責人高階主管中階主管專業人員技術人員一般職員職場新鮮人二度就業者轉職者創業
上課時段 假日班
提早報名並繳費優惠
優惠說明 折扣
開課前1天以前報名並繳費 70.60%
多人報名優惠
優惠說明 折扣
5人以上一同報名 90.00%
3人以上一同報名 95.00%
最低總優惠
優惠說明 折扣
本課程最低優惠 70.60%
課程編號 班別名稱 上課日期
272566965-01 6/14台北班 2008-06-14 至 2008-06-15
272566965-01 資策會「商業談判實戰秘笈班」! 12/13 台北班 2008-12-13 至 2008-12-14
1.雙贏談判模組
一、談判DVD影片觀賞
二、談判不是雙贏,而是多贏
三、測試你的談判NQ(Negotiation Quotient)
四、多贏談判的冰山架構:利益、規則、方案與替代方案
五、多贏談判曲線
六、競局理論(Game Theory)在談判的運用
七、談判對手的分析
八、五種難纏對手的特性與對策
2.談判前置作業(準備階段)
一、SMART多贏談判目標設定法
二、GOSPA多贏談判策略模組
三、談判地點與座位的安排
四、談判議程的設定
五、談判籌碼及可行性分析
六、談判計畫的擬定與沙盤演練
七、談判前置作業總檢查
3.談判桌上(開場與中場階段)
一、談判開場策略與運用
二、談判桌上八種攻防戰術運用
三、談判團隊七星戰法
四、談判中場策略與運用
五、如何談?聆聽、提問與三段式溝通表達藝術
六、如何解讀對手的身體語言
七、讓步的技巧與對策
4.談判收尾、結論與小組演練
一、談判收尾的八種戰術運用
二、破局後如何重返談判桌
三、面對不道德談判的五種對策
四、如何與外國人談判
五、談判高手應具備的特質與風格
六、談判個案分析
我要詢問 誰能主導談判的議題,誰就是談判贏家!資策會「商業談判實戰秘笈班」! 相關課程與報名問題
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