感應式行銷 : 亞太教育訓練網-企業內訓

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感應式行銷

捷晟國際管理顧問有限公司，是從事企業經營管理顧問諮詢及教育訓練服務的專業顧問機構。具備專業的Know-how，提供客戶高品質的管理策略及服務。捷晟是由專業經營管理顧問師群，所共同組成的專業管理顧問公司，秉持著高品質、高熱誠的服務態度及豐富的輔導經驗，輔導過台灣及大陸多家企業，範圍涵蓋製造業、服務業等公司行號及機關團體，協助企業提升經營體質及創造競爭力。擁有各專業領域的講師群，共同為企業量身規劃單一或系列性教育訓練課程，滿足客戶員工培訓的課程需求；在公開班課程的規劃設計，捷晟用心研發提升個人及團隊工作效率的各項管理工具及智識含量的相關課程，滿足客戶終身學習的需求。

所需時間	7小時
適合對象
適合部門
實施方式
開課計劃
行銷　業務　知識　採購　服務行銷　顧客　專業知識

感應式行銷

您知道與顧客產生良好感應互動的關鍵竟然在於98%的了解人性?
當大環境中有形產品及無形服務的品質、

課程效益/特色---

本套課程由神經語言程式學(NLP) 出發，以解讀人類行為裡隱含的語言與非語言因子，來進入各種感官主導類型的思考基模，且融會潛意識運作法則及使用催眠治療師誘導技巧，掌握精確的用字遣詞與肢體應合，即速建立外在行為與內心深處的親和信任感，並進而判讀各式類型的動機取向，有效運用潛力去達到身心巔峰與自我突破的目標。

課程進行間將穿插大量的世界級企業 / 成功人仕真實個案研討、精采活潑的體驗活動、心得互動以及討論價值觀念；進一步整合服務品質的最新理念和實務的個案剖析，透過七小時的實務演練，不僅大幅增強行銷智能、強大企圖，更能凝聚顧客滿意忠誠力，這套管理新知將呈現給您成就生產力的全新視野。

課程內容綱要---

1. 創造雙贏的銷售契機
◎ 溝通的品質決定人生的品質
◎ 銷售=2%商品知識+98%了解人性

2. 破譯人類感官主導類型
◎掌握三種溝通主要途徑
◎如何讓客戶一見如故相見恨晚

3. 快速建立親和互信感
◎呼應/契合/引導進入顧客頻道
◎說服嵌入指令與強力誘導問句

4. 難以抗拒的說服技巧
◎獲得有力量回應的關鍵語句
◎運用肢體語言的奧秘

5. 訪談行銷六大策略
◎化商品導向為需求導向
◎儀態風度/同理心/建立信任/發問傾聽/教戰守策/檢查確認

6. S.E.R.V.I.C.E.服務行銷系統
◎從偶發顧客到全職口碑宣傳人
◎滿意服務建立忠誠客戶

小組討論，腦力激盪！

講師簡介---

陳志明講師

捷晟國際管理顧問有限公司資深專任講師
系統動力訓練顧問機構執行長
宇田實業股份有限公司行銷副總
授課10年，演說授課達數千場

中國四川大學企業管理博士班
美國夏威夷州國際東西大學(IEWU) 企管碩士
神經語言程式學(NLP)專業資格國際認證諮詢師
美國雙贏銷售訓練(Win-Win Selling) 國際認證訓練講師
美國國際催眠訓練學院(NHTI)認證催眠治療師
美國 Jim Rohn 訓練機構領導人養成訓練深度催眠術與短期臨床治療訓練國內外潛能開發、卓越心智、銷售效能、溝通決策…等數十種頂尖行為科技訓練

國際行銷高峰會、超世紀震撼行銷高峰會、壽險精英高峰會主講人
實踐大學成功經營講座主講人、系統成功學、動力成功學、感應式行銷、超越巔峰菁英特訓營主講人；從事公眾演講、訓練顧問、團隊成長研習企劃；個人成就顧問及多項成長訓練活動獅子會、扶輪社、青商會、各企業社團、多家公民營機構、學校、演說數千場

著作--
成功心經、成功者必修學分、成功者系統動力、億萬富豪千古不傳之秘、學習造就好運

在台滿意客戶--
南山人壽、ING安泰、大都會人壽、保德信人壽、國華人壽、瑞泰人壽、興農人壽、國泰人壽、新光人壽、幸福人壽、宏福人壽、中興人壽、台灣人壽、統一人壽、卡來實業、大誠保險經紀人、長榮保險經紀人、安統保險經紀人、八德青商社會大學、羹皇鋼企業、山川合事業集團、小林髮廊、勝悅髮廊、髮帝髮廊、八國宗教文物、通律法律事務所、卡外基聯誼會、柯尼卡快速沖印、玫琳凱化妝品、扶輪社、市農會獅子會、青商會、退輔會、亞太國際行銷、丞燕國際公司、太平洋百貨、實踐聯誼會東元科技文教基金會、法商柏格國際、淨化社會文教基金會、美樂家事業、昇麥事業、名一補教、愛人國際興業、中信大飯店、師大體育研究與發展中心、中華民國體育學會、紡織工業研究中心、寰宇家庭、原圓文教、王品牛排、實踐大學教育中心、五行事業、高雄縣政府縣民講座、省市工商業會、淡大行銷經理班、範亞公關顧問、湯姆熊育樂世界、中信期貨經理公司、全家福、天仁茶業、英華達OKWAP……

課程目的--

1.開發感官覺知擴展敏銳度
2.掌握深層溝通創造雙贏
3.迅速與客戶建立信任關係
4.獲得有力銷售的關鍵字句
5.說服影響力的有效誘導
6.研判肢體語言發現購買訊號
7.拒絕心態的避免與化解
8.建立長遠的客戶互動關係

參加對象---

業務、行銷企劃、公關、廣告、客服、專案計劃等相關領域人員及主管
銷售無形商品的顧問服務專業人員
欲提升溝通、銷售能力者
欲培養第二專長者
對此課程有興趣者

	請確實填寫下列需求內容
主題：	感應式行銷
對象：	經營者高階主管中階主管基層主管一般人員兼職人員
單位：	教育訓練人資業務客服行銷生產企劃經營管理採購行政總務幕僚財務品管研發資訊法務稅務稽核
預期目標：
預計地點：	台北桃園新竹台中嘉義台南高雄宜蘭花東線上
預計時數：
預計日期：	年月

	請確認下列連絡資料，以下欄位皆為必填
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