員工招聘與培訓實務研習班 : 亞太教育訓練網-企業內訓

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員工招聘與培訓實務研習班

所需時間	7/19
適合對象
適合部門
實施方式
開課計劃
知識　知識經濟　評鑑　風險　績效　管理

員工招聘與培訓實務研習班

知識經濟的時代，就是人才競爭的時代。企業必須有計畫地展開人才的甄選與培訓的工作，始能擁有優秀的人才，

課程宗旨

■ 知識經濟的時代，就是人才競爭的時代。任何企業都必須有計畫、有系統地展開人才的甄選與培訓的工作，始能擁有優秀的人才，創造經營績效，確保永續經營。

■ 本班第一天課程，具體傳授員工招聘與面談的技巧與方法，以協助企業界在
招募人才及遴選人才的過程中，減低選錯人的風險，以增強組織的能量。

■ 第二天課程，有系統地講解訓練需求的分析、訓練計畫的擬定、實施與評鑑、職涯管理系統等，俾使培訓效果最大化，並能與員工的職業生涯發展相契合。

■ 本班係由我國知名人力資源管理專家本中心首席顧問丁志達先生，就其三十
多年來從事員工招聘與培訓領域的珍貴工作心得，精心策劃，內容精緻實用，提供資料豐富，是企業界人資部門暨相關部門的主管人士最值得撥冗參加的專業課程，保證滿載而歸。

課程內容

第一天課程

　壹、員工招聘實務

　　　一、人才甄選實務
　　　　　1. 招聘策略與企業徵選人員步驟
　　　　　2. 徵才成本效益評估
　　　　　3. 徵才作業的流程
　　　　　4. 招募管道選擇與創意徵才術
　　　　　5. 招聘人事廣告設計原則
　　　　　6. 徵才與選才的法律規範
　　　　　7. 個人資料表格的設計與運用
　　　　　8. 甄選向度與甄選方法
　　　　　9. 審視履歷表的技巧
　　　　　10. 結構化面試問題設計技巧

　　　二、職能概念與人才測評
　　　　　1. 冰山模型與職能體系
　　　　　2. 企業職能徵才與選才內容
　　　　　3. 人格特質與各職位工作適任分析
　　　　　4. 職能概念在徵才與選才的應用
　　　　　5. 選才中可採用的各種測試方法
　　　　　6. 行業別選才測驗工具的方法
　　　　　7. 企業徵才考試項目範例

　　　三、甄選面談技巧
　　　　　1. 甄選面談的流程
　　　　　2. 成功面談三部曲
　　　　　　．準備面談
　　　　　　．進行面談
　　　　　　．面談之後
　　　　　3. 面談過程中的問話技巧
　　　　　　．可以問的問題
　　　　　　．不可以問的問題
　　　　　4. 面談常見缺失與避免偏見方法
　　　　　5. 面談的禁忌
　　　　　6. 對有/無工作經驗應徵者的面談話題
　　　　　7. 人才甄選與面談取得成功的因素　

　　四、任用與留人實務
　　　　　1. 知人善任與任才之道
　　　　　2. 用才與選才原則
　　　　　3. 各種不同團隊的選人考量
　　　　　4. 如何評鑑應徵人員的錄用資格
　　　　　5. 應徵者資料的查證技巧
　　　　　6. 企業留才策略

第二天課程

　貳、員工培訓實務

　　　一、員工培訓導論
　　　　　1. 培訓方針的擬定
　　　　　2. 訓練暨發展單位的職掌與角色
　　　　　3. 企業培訓員工的時機
　　　　　4. 多樣化的培訓方式的選擇
　　　　　5. 如何選擇培訓公司
　　　　　6. 培訓預算編列方式
　　　　　7. 評鑑培訓單位成效的衡量項目
　　　　　8. 培訓風險分類與防範
　　　　　9. ISO10015訓練架構

　　　二、訓練需求與規劃
　　　　　1. 實施培訓的PDCA
　　　　　2. 發掘培訓需求的管道
　　　　　3. 培訓需求分析架框
　　　　　4. 擬定培訓計畫的要點
　　　　　5. 員工培訓體系類別與架構

　　　三、訓練實施與評鑑
　　　　　1. 系統化的教學設計方案
　　　　　2. 新進員工培訓資料清單
　　　　　3. 在職培訓的管道
　　　　　4. 工作教導訓練步驟
　　　　　5. 內部講師的發展措施
　　　　　6. 外聘講師的評鑑方法
　　　　　7. 培訓工作規範
　　　　　8. 培訓成效的衡量方法
　　　　　9. 培訓遭遇問題與解決方法

　　　四、職業生涯發展
　　　　　1. 自我評估（能力分類）的種類
　　　　　2. 職業生涯發展的基本架構
　　　　　3. 員工職涯發展與教育訓練體系的整合
　　　　　4. 企業職業前程發展計劃與管理
　　　　　5. 成功推動職涯管理系統的關鍵
　　　　　6. 學習型組織的主要特徵
　　　　　7. 如何創造個人被雇用的價值
　　　　　8. 人力資源管理的發展趨勢

主講人

丁志達先生　
．　丁志達先生在人力資源管理方面的學驗俱豐，是我國知名的人力資源管理實務專家。
．　曾任台灣國際標準電子公司（Alcatel-Taisel）人力資源處經理十餘年，亦曾任智捷科技（新竹科學園區）、安達電子、敬業電子、寰宇電子等多家公司的人力資源部門主管。近年來曾在著名跨國電信集團設在大陸地區的合資廠、辦事處參與當地全方位人力資源管理制度之規劃及執行，建樹良多。目前從事專業管理顧問工作，為國內及大陸地區的企業設計〝人力資源管理制度〞，成就斐然。
．　現任本中心首席顧問，定期為本中心開設人力資源管理系列課程，並主編本中心網站新闢之〝人力資源管理專欄〞，效果顯著，深受推崇。
．　著有《大陸勞動人事管理手冊》、《人力資源管理》、《裁員風暴》、《績效管理》並審訂
　　《企業人力資源管理手冊》等書，享譽兩岸企業界。

其它資訊

■參加對象
人力資源/企劃/總務/其它相關部門之高階主管/中階主管/基層主管

■舉辦日期
96 年7月19日及20日(兩天)
(上午9：00～12：00，下午1：00～4：00)

■舉辦地點
臺北市復興北路57號
揚昇商業大樓五樓本中心會議廳
(本中心環境舒適、設備一流、服務周到、賓至如歸！)

■結業證書
修完本班課程，由本中心發給結業證書，並登錄終身學習護照。

■參加費用
每位新台幣8000元 (二位9折,三位以上8折優待)

■付款方式
請匯款，或寄支票，或上課時當場繳費

	請確實填寫下列需求內容
主題：	員工招聘與培訓實務研習班
對象：	經營者高階主管中階主管基層主管一般人員兼職人員
單位：	教育訓練人資業務客服行銷生產企劃經營管理採購行政總務幕僚財務品管研發資訊法務稅務稽核
預期目標：
預計地點：	台北桃園新竹台中嘉義台南高雄宜蘭花東線上
預計時數：
預計日期：	年月

	請確認下列連絡資料，以下欄位皆為必填
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課程名稱

開課班別

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