人力資源管理作業實務研習班 : 亞太教育-企業內訓

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人力資源管理作業實務研習班

所需時間	7/12
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實施方式
開課計劃
人力資源　知識　知識經濟　管理

人力資源管理作業實務研習班

在現今邁入知識經濟的時代，企業的競爭就是人才的競爭。任何企業都必須提升人力資源的素質，創造企業的價

舉辦宗旨

■在現今邁入知識經濟的時代，企業的競爭就是人才的競爭。任何企業都必須提升人力資源的素質，
　創造企業的價值，始能掌握競爭優勢，立於不敗之地。企業為達到此一目標，應擁有優秀的人力
　資源管理的專業人才，始克有成。

■基於上述體認，本中心為協助企業界培訓人力資源管理的專業人才，特聘我國知名專家丁志達先生
　精心擘劃開設本班，藉資貢獻。

■本班課程內容的設計原則及目標效益如下：

　1.有系統地傳授人力資源管理作業各項領域的實務方法，以充實人力資源部門工作人士必備的專業
　　知識。
　2.傳授主講人的寶貴經驗心得，並提供實用參考資料，以協助參加人士得心應手地執行職務，避
　　免摸索而收事半功倍之效。
　3.傳授相關的重要新知，幫助參加人士培養人力資源管理的新視野暨新思維，藉以邁向策略性人力
　　資源管理的境界。

■本班主講人對課程教案及提供資料之準備，投入極大的心血。本班的精緻性及實用性，絕對不同凡
　響，誠非其他機構的一般人資課程所能比擬。本中心保證參加人士滿載而歸，受用無窮。

課程內容⺍

一、人力資源的戰略性管理
　　1.人事管理與人力資源管理的比較
　　2.人力資源戰略性管理概念
　　3.經營環境改變對人力資源管理的衝擊
　　4.人力資源職能活動的評估要項

二、人力規劃
　　1.人力資源規劃系統
　　2.人力需求與供給預測的步驟
　　3.人力評估的時機
　　4.人力盤點與人才庫建立
　　5.人力過剩與人力短缺的解決策略
　　6.編寫人力資源計劃範例說明

三、員工招聘與甄選
　　1.招募管道的選擇途徑
　　2.有效甄選系統的設計步驟與流程
　　3.結構性面試中的關鍵問題
　　4.選才原則與品德管理
　　5.企業留才的策略與方法

四、工作分析與職位評價
　　1.企業進行工作分析的時機
　　2.工作分析的專門術語說明
　　3.工作分析的步驟及內容
　　4工作說明書與工作規範的用途
　　5.工作說明書的參考範例說明
　　6.建立職位評價制度的步驟
　　7.各種職位評價方法的比較
　　8.建立職位評價制度的參考範例說明

五、工作輪調與晉升制度
　　1.企業推行工作輪調制度的目的
　　2.工作輪調的阻力與因應對策
　　3.內部晉升與外部甄補的決策因素
　　4.晉升部屬的思維邏輯
　　5.雙梯晉升路徑的作法

六、員工培訓與人力資源發展
　　1.發展、教育、訓練基本觀念的比較
　　2企業辦理訓練的時機
　　3.訓練方法規劃系統
　　4.訓練成效評估模式與與評估項目應用
　　5.訓練對企業經營成果貢獻的評估內容
　　6.企業推動職涯管理系統的實務作法

七、績效管理與績效考核
　　1.績效管理的基本概念
　　2.如何建立績效考核體系
　　3.各種績效考核工具的選擇
　　　(評定量表法、員工比較系統法、目標管理法、
　　　　360°績效回饋法、平衡計分卡)
　　4.如何設定關鍵績效指標(KPI)
　　5.績效考核的作業流程與注意事項

八、薪資管理與激勵制度
　　1.薪酬整體架構與薪酬管理體系
　　2.企業發展策略與薪酬策略組合
　　3.薪資設計理論與實務之整合性模式
　　4.激勵性薪資結構的種類
　　5.如何有效控制薪資成本
　　6.薪資行政作業難題的解決方法

九、離職管理與人事風險管理
　　1.人員流動的理論說明
　　2.員工離職的主要原因
　　3.員工離職面談準則
　　4.降低員工流動的策略與步驟
　　5.人事風險的種類與對策
　　6.裁員的風險評估
十、企業文化與勞資關係
　　1.企業文化與勞資?係互連性
　　2.如何塑造企業文化
　　3.重要勞動法令的種類與內容
　　4.企業內部勞資溝通的管道種類
　　5.實施員工協助方案（EAP）的做法
十一、人力資源管理者的角色扮演
　　1.未來人力資源管理工作的發展趨勢
　　2.人力資源管理者的新思維
　　3.培養人力資源管理者專業素養的途徑
　　4.人力資源管理者的操守規範
十二、疑難問題解答

主講人��

丁志達先生
　
．　丁志達先生在人力資源管理方面的學驗俱豐，是我國知名的人力資源管理實務專家。
．　曾任台灣國際標準電子公司（Alcatel-Taisel）人力資源處經理十餘年，亦曾任智捷科技（新竹
　　科學園區）、安達電子、敬業電子、寰宇電子等多家公司的人力資源部門主管。近年來曾在著名
　　跨國電信集團設在大陸地區的合資廠、辦事處參與當地全方位人力資源管理制度之規劃及執行，
　　建樹良多。目前從事專業管理顧問工作，為國內及大陸地區的企業設計〝人力資源管理制度〞，
　　成就斐然。
．　現任本中心首席顧問，定期為本中心開設人力資源管理系列課程，並主編本中心網站新闢之〝人
　　力資源管理專欄〞，效果顯著，深受推崇。
．　著有《大陸勞動人事管理手冊》、《人力資源管理》、《裁員風暴》、《績效管理》並審訂
　　《企業人力資源管理手冊》等書，享譽兩岸企業界。

其它資訊

■參加對象
中階主管 / 管理幹部 / 基層主管

■舉辦時間
96 年 7月 12日及 13(兩天)
每天上午9：00～12：00 下午1：00～4：00

■舉辦地點
臺北市復興北路57號
揚昇商業大樓五樓本中心會議廳
(本中心環境舒適、設備一流、服務周到、賓至如歸！)

■結業證書
修完本班課程，由本中心發給結業證書，並登錄終身學習護照。

■參加費用
每位新台幣8000元 (二位9折,三位以上8折優待)

■付款方式
請匯款，或寄支票，或上課時當場繳費

	請確實填寫下列需求內容
訓練主題：	人力資源管理作業實務研習班
訓練對象：	經營者高階主管中階主管基層主管一般人員兼職人員
訓練部門：	教育訓練人資業務客服行銷生產企劃經營管理採購行政總務幕僚財務品管研發資訊法務稅務稽核
預期目標：
計劃實施方式：	研討會訓練課程座談會認證班遠距教學
預計地點：	台北桃園新竹台中嘉義台南高雄宜蘭花東線上
預計時數：
預計日期：	年月

課程名稱

開課班別

地區