基層員工品質意識與解決問題能力提升實務訓練

透過品質管理案例說明與團隊小組實務討論演練,使基層作業人員對品質........

適合對象:

 

基層員工品質意識與解決問題
能力提升實務訓練

上課地址:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)(實際地點依上課通知為主!!)

時數:6

起迄日期:2020-11-02~2020-11-02

聯絡資訊:吳意嵐/02-23701111#303

報名截止日:2020-10-29

課程類別:人才培訓(課程)

活動代碼:2319110085

   ~~日常工作管理精進系列~~

透過品質管理案例說明與團隊小組實務討論演練,使基層作業人員對品質的意識,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知,進而將所學的運用於工作上,使企業更有效率與效能達成其經營目標。

本課程除「實體教室講授」也提供「同步數位課程」,線上可透過留言提問,講師統一回覆
~ 抗疫期間,學習不斷 ~

課程資訊

主辦單位:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)
舉辦地點:工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北)(實際地點依上課通知為主!!)

舉辦日期:109/11/02(一) 9:30~16:30(6 hrs)
課程費用:
(1)原價:每人 $ 3,500 元。
(2)開課 10 天前或同一公司二人(含)以上報名:每人 $ 3,000 元。
(3)同步數位課程:每人 $ 3,500 元


★★★同步數位旁聽★★★
1.為便於公務繁忙的學員能夠參加,本課程規劃以「全程數位」形式,讓學員能於所在地使用自己的電腦進行線上同步數位學習課程。
2.獲贈 ITRI College+帳號,享有 1 個月(不限堂數)的產業學院線上數位微課,隨時隨地學習、增進專業能力。

3.本同步數位課程無補課機制。
加入工研院產業學院會員 (http://college.itri.org.tw/LoginMember.aspx)
可保存您的學習紀錄、查詢及檢視您自己的學習歷程,未來有相關課程,優先獲得通知及更多優惠!


課程對象

製造製程、品保品管之中階主管、基層幹部、技術人員與對此門課程有興趣者。

課程大綱

     

     

   

品質管理的新思維與挑戰

(1)品質的價值/意義/概念與內涵

(2)品質思維的進化及挑戰

(3) q” Q”

講授法

品質與競爭力

(1)品質成本概念及其具體內容

(2)ISO 9000 對品質成本的要求

(3)從顧客抱怨案例看品質的挑戰

(4)態度決定品質

(5)如何成為職場上具有競爭力的員工

講授法

品質改善常犯的錯

與正確手法

(1)品質管理的範圍

(2)提升品質的五個關鍵因素

(3)品質管理實務手法介紹

講授法

問題解決程序

與手法實務推演

(1)問題是什麼?如何發現?

(2)問題發掘的敏感度訓練

(3)問題解決的程序與具體要領

(4)問題解決的常用手法

講授法

講師簡介

 

黃清亮 老師
【現    任】工業學院台北學習中心特聘講師
【經    歷】中資深專員
            中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問
            中華汽車 QCC 圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講師
            中華汽車 QC 七大手法/ QC 七大手法/8D 訓練內部講師
            中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001 內部稽核員
【資    格】勞動力發展署 TTQS 委員 / 教育訓練講師

            勞動部勞動力發展署 3C 共通核心職能課程
            2007~2017 年管理雜誌 500 大企管講師

            中華民國品質管制學會CQT/CQE 認證合格
            TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate 認證合格
            ISO/TS16949 內部稽核員認證合格
            Six Sigma Green Belt 認證合格
            MA TRIZ   LEVEL2 認證合格
【講授經歷】中華汽車、中華台亞、山葉機車、上銀科技、西北電機、奇力新電子、技嘉科技、台虹科技、正峰工業、和大工業、化新工業、太陽光電、台灣百合、安瀚視特、華擎公司、旭硝子公司、東元電機、國泰人壽、凱薩衛浴、坤遠科技、朋程科技、協欣金屬、住華科技、台耀科技、堤維西、大銀微、台灣櫻花、百利通亞陶、台灣應材、楠梓電子、盛復工業、台技塑膠、寶成集團、河見電機...等多家知名企業
【輔導經歷】中華汽車、台虹科技、楠梓電子、河見電機、智偉織造

【擅長授課課程】品管圈活動輔導、提案制度活動輔導、ISO/TS 16949 輔導、QCC 圈長與輔導員訓練、課題達成型  QC Story 實務訓練、新舊QC 七大手法之實務運用訓練、8D 問題發現/解決程序及手法的應用、TRIZ 創新問題解決、QFD  FMEA 之應用、統計製程管制(SPC)  、防呆防誤組訓練、如何落實進料檢驗與進料品質管制作業、工作計畫執行與檢核、基層幹部品質管理實務訓練、ISO 9001 內部稽核訓練、ISO/TS 16949 基礎知識訓練、6S 活動推行實務、TWI-JI 新人輔導員實務訓練、TWI-JM 工作改善訓練、TWI-JR 工作關係訓練、創新思考與工作改善訓練、變革管理。


其他課程資訊

●報名方式:
1.點選課程頁面上方之「線上報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。

2.或E-mail至itri533299@itri.org.tw
3.請填妥報名表(附件)傳真至02-23811000。


● 課程洽詢: 
02-23701111#303 吳小姐


● 繳費資訊:
(一)ATM轉帳(線上報名):繳費方式選擇「ATM轉帳」者,系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」,但此帳號只提供本課程轉帳使用, 各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號!!
 轉帳後,寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真或E-mail  吳小姐。
(二)信用卡(線上報名):繳費方式選「信用卡」,直到顯示「您已完成報名手續」為止,才確實完成繳費。
(三)銀行匯款(限由公司逕行電匯付款):土地銀行工研院分行,帳號156-005-00002-5(土銀代碼:005)。戶名「財團法人工業技術研究院」, 匯款後,寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真或E-mail  吳小姐。
(四)即期支票:抬頭「財團法人工業技術研究院」,郵寄至:10047台北市中正區館前路65號7樓 吳小姐 收。

※繳費後請於收據上註明「公司名稱、課程訊息、姓名、聯絡電話」,傳真至產業學院 02-23701111#303 吳小姐 收
     
     


注意事項
※以下注意事項─敬請您的協助,謝謝!

1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,請來電洽詢方完成報名。
2.若報名者不克參加者,可指派其他人參加,並於開課前一日通知。
3.因課前教材、講義及餐點之準備,若您不克前來需取消報名,請於開課前三日以EMAIL通知主辦單位聯絡人並電話確認申請退費事宜,逾期將郵寄講義,恕不退費。

附件
 
 【DM】1102 基層員工品質.pdf
【報名表】1102 基層員工品質.docx
 


簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提