消費者洞察的行銷策略與創意文案撰寫班

寫出貼心的創意文案,促進商品與服務熱銷,沒有必殺技,只有千年功

提供機構:

中華工商研究院

適合對象:
 

數位電商時代,人們的平均專注力只有八秒鐘,比金魚缸的金魚還要短,你如何吸引顧客的目光呢?洞悉顧客動機,心動才會行動,創造無限商機。什麼有些商品總是讓人趨之若鶩?為什麼有些商品總是停滯不銷?想打造暢銷熱賣商品不是去找「熱賣的原因」,而要找出消費者「購買時的想法」

例如:在買東西的時候,除了用腦袋思考之外,還有的人用眼睛觀看細膩之處、用耳朵傾聽心細微之聲、用身體碰觸體驗商品質感、用鼻子嗅嗅芬芳氣息、用舌尖領略甘甜味道、以及用心靈與記憶思考整體感受!這些消費者的心理和行為習慣都需要被一一洞悉。虛實整合的行銷策略,更需要洞察人心的文案。

創意文案是一幅真正說服消費者心理的藍圖。文案打動力,在寫出利益;文案有情感,品牌更有感。創意文案喚醒商品的靈魂,讓商品具有生命。寫出貼心的創意文案,促進商品與服務熱銷,沒有必殺技,只有千年功。其秘訣有三:(1)洞悉顧客的心理:壓力、慾望、行動(2)觀察、思考與聯想,打造千錘百鍊的書寫練習(3)虛實整合的行銷策略。

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vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000

單元一、消費者洞察之方法與角度-找出核心的需求

● 找出消費者心理的終極需求

● 勾勒出消費者的角色與輪廓

● 確認需要和想要之間的關係矩陣

● 認識行銷流程圖之系統架構

單元二、規劃促動消費者的行銷策略

● 了解消費者想要達到的真正目的

● 品質服務為上,故事行銷為輔

● 消費者的自主渴望─隨心所欲,自由自在

● 將問題產生的危機變成商機

● 將商品定位—利益或功能服務 v.s. 價格

● 引爆消費者接受創新的程度

單元三、如何提出神文案—創意你的行銷

● 文案的策略結構解析

● 神文案的七個秘訣:

技巧1: 內容簡明扼要,讓黑猩猩都看的懂

技巧2: 找出目標顧客,才知道如何下筆

技巧3: 找出獨特賣點,才可能與競爭者區隔

技巧4: PVA——輕鬆提升文案的感染力

技巧5: WIIFM—各種好處轟炸讀者

技巧6: 物以稀為貴,不買是損失

技巧7: 導演一部心靈電影,牽引消費者的心

 

 

●授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒發「消費者洞察的行銷策略與創意文案撰寫班」結業證明



開課19

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經歷:

1. 將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊 ---創辦人 2. 主持『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目 3.專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、公務人力中心講座 4.受邀於『二まま五年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』,發表「團隊建立計分卡」專題...

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