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ISO 9001：2015 條文暨內部稽核員課程

運用實務經驗，將艱澀的ISO9001條文以實例分享，讓您輕鬆理解及學習。

提供機構：

適合對象：中小企業負責人、高階主管、中階主管、專業人員、技術人員、一般職員、職場新鮮人、二度就業者、轉職者

為什麼我們要開這堂課？

ISO 9001是國際上通用的品質管理系統（QMS）認證標準，也是所有系統中最基礎的，在企業中，ISO 9001是不可或缺的 ISO國際認證之一，每年企業可能都有新進的人員、內部輪調人員、種子培訓人員，或是個人精進學習，透過我們的課程，您可快速了解 ISO 9001的條文要求以及內部稽核流程，更能取得 ISO 9001：2015內部稽核人員訓練證書，此證書可作為第三方外部稽核單位所查核的訓練證明。

什麼是ISO 9001 品質管理系統？請參考：連結

課程特色

· 領導力講師是由 IRCA (International Register of Certified Auditors) 認可之資深教師親自授課。

· ISO 9001內部稽核員內容包括授課、情境演練，並利用實際的案例討論。

· 您對於 ISO 9001無需擁有審核、品管相關的知識，本課程將從最基礎的ISO 9001概念教起。

· 1日的扎實課程，即可完整瞭解ISO9001條文要求、PDCA精神以及內部稽核概念、方法及其流程。

· 進行課程測驗，驗收學習成果並加深學習印象，驗收後進行證書頒發，當天即可取得內稽證書。

課程大綱

上午

· ISO 9001：2015 系列簡介。

· PDCA理論。

· ISO七大管理原則。

· 以過程為基礎的品質管理系統。

· ISO 9001：2015 條文解析。

下午

· 稽核技巧、稽核前策畫與準備。

· 稽核執行要點、矯正措施追蹤。

· 案例演練。

· 課程測驗。

· 問題提問。

· 頒證&合照

結業可獲得什麼證明？

全程參與且通過測驗之學員，您將會收到領導力企管核發之《 ISO 9001內部稽核員證書》。

獨家特點

· 提供 ISO9001條文電子檔。

· 提供內部稽核計畫範本。

· 提供領導力單次企業診斷優惠方案。

誰適合參加本課程？

· 對 ISO有興趣者。

· 社會新鮮人，提升進入職場之工作能力及工作要求的人。

· 想要增加個人資歷，提升職場工作能力的人。

· 需要執行品質管理系統稽核的人員。

· 希望獲取稽核經驗及內部稽核人員。

· 希望瞭解或從事品質管理系統要求及其運用的人。

課程效益

· 您可完整瞭解 ISO9001條文的要求及精髓。

· 您可認識到內部稽核員的職責，及如何展開與執行稽核。

· 您可具有準備稽核計劃、執行稽核及完成稽核報告的能力。

· 您可獲得領導力企管頒發之 ISO 9001內稽證書。

ISO9001快問快答

Q1：ISO9001：2015新版標準中的七項管理原則是？

A1：顧客導向、領導統御、全員參與、流程方法、持續改進、基於證據的決策、關係管理。

Q2：什麼是利害關係人？

A2：能影響某項決策或活動，或被影響的個人或組織，常見的利害關係人如：客戶、供應商、監督機構(主管機關、驗證單位)、非政府組織、投資者及員工等。

Q3：什麼是「風險思維」?

A3：風險的概念一直隱含在ISO 9001標準裡，新版本使它更明確，並將其擴展到整個管理系統。基於風險的思維能夠保證從開始到結束的風險都應考慮，使預防措施成為營運規劃的一部分進一步瞭解風險思維，請讀：改版焦點：風險思維。

Q4：改版前需要進行新版內稽嗎？

A4：不管你是新申請或是改版，在申請2015版驗證稽核前，應依據新版標準改版後的文件，至少進行一次完整的內部稽核和管理審查。

更多ISO9001五十大問題資訊請參考：連結。

企業包班方案

符合企業需求，為企業量身打造專屬訓練課程服務!

領導力依據企業的訓練需求及預算，提供量身設計的課程，確保企業內的受訓員工，達到教育訓練及實務運用的目的。

包班課程不論在訓練成本和學習成效都很經濟實惠，既能一次提供更多員工學習，又能真正提昇企業整體人才的競爭優勢。

· 全程參與且通過測驗之學員，均可收到《課程證書》。

· 包班優點

1. 配合企業受訓時間。

2. 到場教育訓練，減少企業差旅成本與交通時間。

3. 降低機密資訊外洩風險。

4. 群體學習可降低整體訓練費用支出成本。

· 更多資訊可參考：企業內訓包班Q&A

· 所有課程皆可進行客製化服務，如有其他課程需求，歡迎與我們作聯繫。
課程負責人 Kimmy / 07-7934285#11 / Email：Kimmy@isoleader.com.tw

領導力企管 ISO 課程，全國獨家好禮！

報名且繳費完成、全程出席上課時數之學員，將有機會獲得以下3大好禮：

· 好禮 1 : 上課當天將可享有冷熱飲。上課期間每天1杯。

· 好禮 2 : 課堂上與講師互動，就有機會獲得領導力特製文青布包。(名額有限，送完為止)

· 好禮 3 : 在領導力企管 FB 粉絲團按讚並留言推薦，即可獲得 7-ELEVEN 商品禮券1張，額度100元。(名額有限，送完為止) 關於 7-ELEVEN 禮券使用方式，請參照發券單位統一超商股份有限公司官方網站。

學員反饋

輔導實績

· 奇菱科技股份有限公司

· 明泰科技股份有限公司

· 緯創資通股份有限公司

· 台郡科技股份有限公司

· 熒茂光學股份有限公司

· 環球水泥股份有限公司

· 新和興海洋企業(珍珍魷魚絲)

· BigCity遠東巨城購物中心

· 統一夢時代購物中心

· 國立科學工藝博物館(科工館)

· 音律電子股份有限公司

· 曜田精密科技股份有限公司

· 州巧科技股份有限公司

· 亞洲航空股份有限公司

· 燁聯鋼鐵股份有限公司

· 統一石化股份有限公司

· 南緯實業股份有限公司

· 亞東預拌混凝土股份有限公司

· 台灣肥料股份有限公司台中廠

· 永豐餘工業用紙股份有限公司

· 台灣省有機農業生產協會

· 行政院農委會種苗改良繁殖場

· 台灣菸酒股份有限公司桃園酒廠

· 國立高雄科技大學南區毒災應變諮詢中心

· 國立雲林科技大學毒災應變中心

詳細可參考領導力成功案例

數位課程on line

· 數位課程優惠費用：2,760元

· 與實體課程同步授課。

· 課程教材：須提供地址，將於課前寄出紙本教材，測試合格後提供電子證書。（為響應環保，若須加發紙本證書則須加200元）

· 課程繳費：須事前確認是否要紙本證書(加200元)，最慢請於上課前4天完成繳費，否則無法順利收到教材。

· 上課通知：課前8:50發出會議邀請及確認名單

· 連線方式：Hangouts Meet；學員需分享視訊畫面，課程人員會控管連線並勾稽上課人員，若發現非課程學員將會剔除連線。

· 不可翻拍錄影，否則將侵犯智慧財產權。

· 考試方式：提供線上考卷，請於課堂同步進行測驗，課後由該堂老師批改，方可核發證書。

數位課程好處多多

1. 對抗疫情，獨立空間進修。

2. 支持環保，減少碳足跡。

3. 採用視訊會議領先軟體，上課不打折。

4. 同步即時上課內容，學員可同步發問，上課不打折。

5. 測驗、證書無紙化。

6. 享有優惠價格。

報名方式：請於報名頁面備註欄位寫上：「我要參加數位課程」，並提供「寄送地址」

※若您想使用「刷卡」或「超商繳費」等付款方式，

請至ISO管理學院進行報名 (需先進行註冊)

※若您是透過亞太教育訓練網報名本課程，我們將會透過人工作業方式，將您的報名資訊登錄於ISO管理學院的課程紀錄中。
※因課程日期可能會有所異動，請以ISO管理學院課程日期為準。

☆☆☆ISO管理學院☆☆☆

領導力企管以共享知識傳遞核心價值，我們樂於與產業先進們分享我們所知的國際標準知識，期望能透過「有溫度的資訊分享」，持續強化年輕人與成人的企業管理職能，並使其擁有相關就業、覓得合宜工作的能力。我們除了定期在官網上更新條文改版最新資訊，還會不定期分享產業新聞趨勢、推薦優秀文章閱讀共賞，我們所經營的知識分享平台—「ISO顧問職人」部落格，累計發布超過200篇文章，對於有相關需求的企業組織與個人帶來不少助益。

我們致力於提供全方位的服務，除了既有的ISO輔導項目，多年來陸續推出多樣式的教育訓練課程、條文代購、海報販售、CIS設計、商業攝影、官網建置、R-FMEA軟體...等服務，
為此，2020年開始推出數位連線課程，及時提供因地區限制無法參與實體課程的學員，廣受學員喜愛，減少了舟車勞頓之苦，更為防疫期間想精進的學員帶來便利，
更於2022年創立了ISO管理學院平台，打造屬於ISO體系結合各種工具/軟性服務/實務教學的知識學習平台，期望能藉此平台，為各企業/個人邁向永續學習的環境。

凡新註冊網站會員，輸入優惠折扣碼《ISOKM》，即可折抵200元優惠
※適用於實體課程/連線課程/數位影音課程，每帳號限一次，期限至2022/12/31