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8D手法之問題分析與解決實務

為您深入介紹-8D手法應用,不容錯過!

  您是否還在困擾... 要如何找出問題根本原因、鑑別可能的解決方案嗎? 8D手法提供整體性問題思考方式與解決架構,易騰企管特推出此課程,

提供機構:

易騰企管顧問

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適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員 、一般職員


 
   
●課程特色:
  ■ 導正對矯正與預防措施的錯誤認知。 
■ 雙向討論溝通,培養個人與團隊分析及解決問題的能力與技巧。 
■ 有效地分析並摘出問題點,並能掌握現象中原因意義,正確抓住問題點。 
■ 透過案例討論,加強問題解決程序的能力,促進跨部門團隊合作。
●課程大綱: 
  1. 基本的定義-問題分析與解決,廣泛概念介紹
  2. 如何尋找根本原因-運用技術性方法來尋找問題發生原因
  3. 8個步驟的具體講解
   3.1 成立小組
3.2 陳述問題
3.3 解決及驗證臨時措施
3.4 確認並驗證根本原因
3.5 決定對策及驗證對策的正確性
3.6 執行永久措施
3.7 防止再發生
3.8 恭賀小組
  4. 案例研究-提供案例問題,進行研討
  5. 案例分析有效地分析並摘出問題點,並能掌握現象中原因意義,正確抓住問題點。
  6. 學員交流-分享與討論 
                                

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