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常用的QC7大手法

彙總新、舊7大手法~針對企業

  企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,在管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。在QC活動中所採用的統計方法,即我們常講的【QC七大手法】。

提供機構:

易騰企管顧問

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適合對象:大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、一般職員 、職場新鮮人


企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,在管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。
在QC活動中所採用的統計方法,即我們常講的【QC七大手法】。
品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。
本次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。





課程目標
學習真正的Know-How而不只是Know-What

■從理論到實務,深入淺出符合實務運用的學習要求。

■課程訓練注重實務說明及實例演練,加強學習效果



課程特色
■各統計手法的資料收集

■提供『QC七大手法』要求與重點。

■圖表的繪製與分析

■案例分析

■清楚解說『QC七大手法』對生產管理的應用。

■透過概念、原理、與生動的案例講解使上課學員能有效運用統計圖法。



課程大綱
一、QC七大手法基礎概念
二、數據與圖表之使用
三、品管新七大手法概述    

    
◆品管新七大手法的來源    
    
◆品管新、舊七大手法淺說
     
◆品管新七大手法的特點與差異
四、常用品管七大手法原理與應用解說與討論
     ◆特性要因圖 -腦力激盪分析因果關係

     ◆柏拉圖-找出重要的關鍵問題與因素

     ◆散佈圖-分析因果的相關性

     ◆直方圖-數據分配與製程能力分析

     ◆管制圖-鑑別製程數據波動的來源

     ◆層別法-明確數據屬性以利各項分析運用

     ◆關聯圖法-理清複雜因素間的關係

    ◆系統圖法-系統地尋求實現目標的手段
    ◆ PDPC法-預測設計中可能出現的障礙和結果
     ◆矩陣圖法-多角度考察存在的問題

六、分享與討論-Q&A
七、課後測驗



 

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