會員登入免費加入會員忘記密碼?
專業證照 企業內訓 專有名詞 知識管理 智谷書院 會員中心 訂購紀錄 線上客服 合作夥伴
經營管理 人資行政 財會金融 創新研發 行銷業務 生產製造 資訊管理 個人成長 語言學習
HOME 企業內訓 經營管理 亞太訓練發展服務TDS 問題分析與解決能力
亞太訓練發展服務TDS
亞太訓練發展服務TDS
訓練發展服務(Training & Development Service, TDS)是亞太教育訓練網針對企業客戶以培訓為主軸,提供的全方位規劃服務。藉由豐富的產業經驗與培訓資源,我們的服務從洞察客戶的需求出發,深入組織競爭力的核心,充分掌握培訓成效。運用數種服務模式與方案,滿足客戶多元的培訓需求,是企業培訓委外的最佳顧問。
營運使命促動人才發展與組織績效的結合,提供企業客戶完整的培訓解決方案(Total Training Solution Provider)。
知識文章 40
企業內訓 228
問題分析與解決能力
所需時間 6-12小時
適合對象 一般人員
適合部門
實施方式
開課計劃
創新 
問題分析與解決能力
本課程是針對高階、中階、基層主管所規劃,主要是偏於技能面,本課程可幫助相關人員達到變革創新、問題解決
課程說明
問題的存在有其正面與負面的意義,所謂沒有問題(無需改進、維持現狀)就代表不再進步或因循茍且,數位時代的企業其存在價值就在於創新與突破,堅持日新又新、勇於面對挑戰,才是企業與個人邁向高峰的不二法門。

問題有其隱藏性與轉換性,它的存在與延伸足以阻礙企業與個人的發展,本課程從各個角度剖析企業問題的種類及其形成原因,教導參訓學員懂得如何整合歸納問題,進而運用各項管理鐵鎚化解問題、提昇績效、創造企業與個人價值。

面對競爭變化快速的十倍數時代,企業要同時提昇運作效率與彈性,則必須要能有效的將人力運用在關鍵事件與工作的管理上,因此,如何提昇基層幹部有效分析問題並提出解決方案將是企業提昇競爭力的重要關鍵,也是面對大環境Surprising變化的最佳解套之道。
課程效益
•培養對問題的敏銳覺察力及主動發現問題
•藉由理性思考途徑,診斷問題原因
•提供整體性問題思考方式與解決架構
•培養個人分析及解決問題的能力與技巧
•培養迅速有效掌握問題及分析決策之能力
•實際運作所學,解決生活上、工作上的難題
訓練特色
1.針對中階主管實際任務所需的職能與專業進行設計,並由其直屬主管擔任訓練觀察員,達成上下管理階層對公司訓練目標的共識,真正訓練的目的。
2.採雙向互動分享討論模式進行,以提高學習效果。
3.透過個案演練與案例分享,讓部門同仁能夠於日常工作中運用課程中所教授的方法或技巧以提高績效,達到「即訓即用」目的。
4.透過訓練前、中、後的一貫化服務,充份掌握課程需求、訓練品質與學習成效,確保訓練課程活動有效執行,
5.聘任具實務經驗之專業講師,透過其豐富的教學經驗有效引導學員學習,達成訓練目的。
課程大綱
一.如何面對問題
1.問題在管理上的意義
2.激發問題意識
3.面對問題的心態
4.問題分類及特性

二.解決問題的循環(四步驟)
Step1:發現問題
Step2:分析問題
Step3:決策行動
Step4:潛在問題分析

三.發現問題的技巧與實務
1.什麼是問題,什麼不是問題?
2.發現問題不見得容易
3.如何定義問題
4.發現問題所使用之技巧

四.分析問題的技巧與實務
1.問題分析時的邏輯
2.如何找出問題的原因
3.如何界定核心原因
5.分析問題常用的技巧

五.決策行動的技巧與實務
1.決策的障礙為何
2.精明決策者的特質
3.如何提出對策?
4.決策分析常用的技巧

六.潛在問題分析
1.認識風險之因素
2.潛在問題分析的技巧

七.如何成為有效的問題解決高手
連絡方式
1.服務專線:(02)2363-5502分機527
2.服務信箱:inquery@asia-learning.com
請確實填寫下列需求內容
訓練主題: 問題分析與解決能力
訓練對象: 經營者 高階主管 中階主管 基層主管 一般人員 兼職人員
訓練部門: 教育訓練 人資 業務 客服 行銷 生產 企劃 經營管理 採購 行政總務 幕僚 財務 品管 研發 資訊 法務 稅務 稽核
預期目標:
計劃實施方式: 研討會 訓練課程 座談會 認證班 遠距教學
預計地點: 台北 桃園 新竹 台中 嘉義 台南 高雄 宜蘭 花東 線上
預計時數:
預計日期:
課程名稱 開課班別 地區 最近開課 時數 報名費
查看更多資訊 TRIZ專利與萃思 新竹班-11月份課程 新竹 2008-11-15 6 3,200
查看更多資訊 衝突管理 08/26 台北 2008-08-26 8 8,800
查看更多資訊 因應變革與危機管理-elearning 97年8月班 線上 2008-08-22 3 950
查看更多資訊 經營策略-elearning 97年8月班 線上 2008-08-28 2 650
查看更多資訊 企業主管5力特訓—規劃力/執行力/控制力/創新力/領導力 JUN04 台北 2008-10-20 6 4,500
查看更多資訊 1213創新突破營 1213台北班 台北 2008-12-13 6 3,700
查看更多資訊 經營者必修的12堂EMBA課程--台中班 探索行銷管理 台中 2008-09-07 6 6,900
查看更多資訊 經營者必修的12堂EMBA課程--高雄班 管理大未來 高雄 2008-08-24 6 6,900
查看更多資訊 聯聖EMBA班 - Part 2 [管理大未來] 探索行銷管理 台北 2008-09-21 6 6,900
查看更多資訊 打造杜拜七「心」級服務 公開外訓短期班(4) 台北 2008-09-03 6 2,800
請留下您的 E-mail ,我們將不時提供您最新的資訊: 訂閱 取消訂閱
客服專線:02-2375-6000 傳真:02-2375-6001 週一至週五09:00~12:30;13:30~18:00 (例假日除外)
Copyright © 亞太訓練發展服務TDS 版權所有,禁止擅自轉貼節錄 本網站建議使用IE5.0以上版 瀏覽螢幕解析度建議1024*768