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| 智谷網絡股份有限公司 |
| 訓練發展服務（Training & Development Service, TDS是亞太教育訓練網針對企業客戶以培訓為主軸，提供的全方位規劃服務。藉由豐富的產業經驗與培訓資源，我們的服務從洞察客戶的需求出發，深入組織競爭力的核心，充分掌握培訓成效。運用數種服務模式與方案，滿足客戶多元的培訓需求，是企業培訓委外的最佳顧問
營運使命 促動人才發展與組織績效的結合，提供企業客戶完整的培訓解決方案（Total Training Solution Provider）。JENNIE@ |
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運用平衡計分卡提升企業績效
本課程是針對高階、中階主管所規劃，主要是偏於態度面、技能面與知識面，本課程可幫助相關人員達到價值評估
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| 課程效益 |
．了解平衡計分卡
．認識平衡計分卡對企業經營的效益
．如何有效運用平衡計分卡
．透過平衡計分卡提昇企業績效 |
| 課程大綱 |
．何謂平衡計分卡(BSC) ?
．BSC的發展與應用
．BSC對企業經營管理上的效益
．BSC如何連結企業願景、策略與行動方案
．BSC的四個構面
．企業導入BSC的實施步驟與管理原則
．BSC導入的成功關鍵與績效制度的結合 |
| 課程規劃方式 |
1.填寫下列課程規劃執行委託單
2.電洽亞太教育訓練網課程規劃師(02)23756000 分機227、530
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如何提昇部屬工作績效-elearning |
97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
3 |
950 |
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(24小時 網路線上教學)
績效管理的目的何在呢？你可思考過此項問題呢？還有你常對實施績效管理有困難嗎？想要有好的改善嗎？別擔心！在此，將會由『輔導
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97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
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950 |
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如何落實全面品質管理提昇績效-elearning |
97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
6 |
1,900 |
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(24小時 網路線上教學)
在談到全面品質管理如何落實全面品質提昇新觀念時，首先要先了解品質有哪些領域？其TQM的涵義及層次為何？並了解Ｍ的涵義，在
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97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
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1,900 |
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管理學實務-elearning |
97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
3 |
950 |
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(24小時 線上教學)
社會有各種形形色色的人，如何快速去分辦您所要面對的客戶，將是一大課題，除了事前的準備之外，對自己要充滿無比的信心，而且還
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97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
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950 |
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採購策略及議價技巧-elearning |
97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
6 |
1,900 |
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(24小時 網路線上教學)
在此一課程當中將談到採購策略之擬定及策略，此外還教你怎麼面對供應商，如何指定產牌…等等。相信在此你將會學到許多你所不知的
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97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
|
1,900 |
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客戶服務與抱怨處理技巧 |
12/05 |
台北 |
2008-12-05 |
8 |
8,800 |
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客戶心中的吶喊您聽見了嗎?
維持客戶忠誠度的不二法門在於完善的客服！第一線人員的客服觀念、知識與技巧更是客服部門不可或缺的三大法寶！讓陳曉雯講師帶著
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12/05 |
台北 |
2008-12-05 |
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8,800 |
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行為式面談技巧 |
12/11 |
台北 |
2008-12-11 |
3.5 |
3,500 |
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發掘您的千里馬
千里馬何處求？拔擢優秀人才可有效提升組織績效，讓企業倍速成長；而選才不當，對於企業的衝擊絕不只是費用的支出，更要賠上企業
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12/11 |
台北 |
2008-12-11 |
|
3,500 |
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績效管理 |
11/25 |
台北 |
2008-11-25 |
8 |
8,800 |
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除了KPI之外，您還需要整套的績效管理工具
績效管理循環是主管和部屬一起成長的過程！長期以來績效管理被證明為企業成長的必要工具，績效管理不但是企業追求獲利成長的發動
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11/25 |
台北 |
2008-11-25 |
|
8,800 |
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教練式領導：訓練、發展、績效 |
12/16-12/1 |
台北 |
2008-12-16 |
14 |
14,700 |
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管理專才，您轉型為教練了嗎？
"教練式領導"是協助員工發展，提升企業績效的最新實務做法！
當訓練課程無法針對個別同仁設計、訓練績效無法突破，教練式領
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12/16-12/1 |
台北 |
2008-12-16 |
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14,700 |
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提昇效率／工作計劃-elearning |
97年11月班 |
線上 |
2008-11-25 |
3 |
950 |
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(24小時 網路線上教學)
在本課程中，陳顧問將有系統告訴您如何藉由管理循環PDCA的技巧來提昇工作績效，如何將目標明確化且能有效轉化成執行計劃，藉
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97年11月班 |
線上 |
2008-11-25 |
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950 |
| 97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
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950 |
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特別助理的功能與績效-elearning |
97年11月班 |
線上 |
2008-11-25 |
3 |
950 |
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特別助理的職能與溝通技巧 24小時網路線上教學課程
特別助理的職能與溝通技巧 24小時網路線上教學課程；相信很多人都不知道，特別助理是公司經營決策層的重要左右手，其位階更是
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97年11月班 |
線上 |
2008-11-25 |
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950 |
| 97年11月班 |
線上 |
2008-11-28 |
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950 |
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