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職場亨通必修職能-溝通技巧
在職場工作中,「溝通」是一件很重要的事,不管是對上司、屬下、同仁、客戶,或對各接洽商談的單位 都需要更好的溝通技巧,這就是所謂的『人際溝通』,良好人際關係與溝通技巧是上班族必備的基本職能,能讓我們能更具信心去清楚了解他人的需求並達成共識與目標。
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如何在溝通過程中聽出說話者的絃外之音?如何在討論與衝突中,堅持自己的主張?如何說服客戶、打動人心?如何事半功倍,達到業積?人際關係與溝通技巧的最高原則就是,必須先傾聽、觀察、注意對方的感受、了解對方真正的需求,同時又要捉住對方的心並達到雙方的共識與目標。
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溝通技巧 談判技巧
溝通技巧
藉由課堂中實際的「溝通、衝突」,學習最重要的「人際關係」!   97/8/16台北假日班 - 台北 - 2008-08-16 - 9小時 - 6,000
在職場上的成功,有75%來自溝通技巧。「管理好自己的嘴巴,就能管理好自己的荷包」,如何增進溝通能力、如何有效處理衝突、紓解工作壓力、如何做好情緒管理,這些都是在職場中改進人際關係、達成工作任務、追求卓越管理的關鍵課題,是企業主管人員必須培養的核心管理技能。在管理的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同....
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溝通技巧與情緒管理研習班   九月份課程 - 台北 - 2008-09-04 - 7小時 - 5,000
彭懷真親授溝通技巧與情緒管理主講人彭懷真博士是溝通技巧與情緒管理授課名師,傳授如何增進溝通技巧能力、如何有效處理衝突、如何紓解工作壓力、如何做好情緒管理,這些都是在職場中改進人際關係、達成工作任務、追求卓越管理的關鍵課題,是企業主管人員必須培養的核心 管理技能。本班將傳授有關溝通技巧、衝突管理及....
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跨部門溝通與協調技巧   0912台北班 - 台北 - 2008-09-12 - 6小時 - 3,700
衝突,來自於對事物認知不一,溝通,為化解衝突最佳之有效模式。在職場競爭白熱化時代,上班族被重重的工作績效及壓力所籠罩,一個不起眼的小誤會,都可能發生為無法挽回的衝突。職場就是一個小社會,部門與部門之間,就如同公司與公司間,為追求最大利潤展開一場鬥智鬥力的競爭遊戲,然而在此競爭的過程中,參與者常常....
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採購談判與議價技巧實務   9月台北班 - 台北 - 2008-09-26 - 6小時 - 1,900
採購人員商業談判與議價技巧必修課程,本課程透過採購實務案例說明與交流探討,以利活用在實際採購工作上,讓您成為一位傑出的採購管理人員。....
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說服,這樣說就對了   說服,這樣說就對了 - 台北 - 2008-08-14 - 2.5小時 - 2,500
溝通技巧與溝通協調實用課程 要說服別人之前 先說服自己一樣的話,換人說為何效果就不一樣? 讓您瞭解職場男女大不同,如何聰明溝通,開創成功 ....
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職場溝通力-溝通高手的第一堂課   8月台北班 - 台北 - 2008-08-28 - 6小時 - 3,200
職場溝通力 溝通技巧,新鮮人的第一堂課溝通有兩種。一種是生活上的人際溝通;另一種是職場上的工作溝通。 本課程以職場的理性交流為主,因為職場的成功,軟性的情誼交流固然重要,但在商言商,若你在職場上沒辦法創造客戶、股東及員工價值,再多的情誼,從企業的觀點,不過是失敗的奢侈品。而企業的成功關鍵往....
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如何增進組織溝通與衝突化解能力&進行有效的會議與追蹤執行   8月新竹班 - 新竹 - 2008-08-21 - 6小時 - 3,200
主管必備溝通技巧與衝突管理技巧課程, 1. 確認主管角色發揮管理者應有的功能,學習如何自我管理、研擬目標與計劃,提升執行力以有效推動業務 2. 加強時間管理與培養問題意識,學習如何培育部屬並懂得適當授權,以發揮組織效能,完成企業營業目標 3. 透過有效溝通與會議管理持續進行工作改善,並發揮....
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人際溝通與協調藝術   台北-9/9 - 台北 - 2008-09-09 - 3小時 - 1,200
業務銷售人員溝通技巧與表達能力實用課程,講師傳授人際溝通的有效溝通實務技巧。....
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業務溝通與談判技巧班   8月台北班 - 台北 - 2008-08-26 - 15小時 - 3,780
行銷業務人員實戰 業務溝通與談判技巧課程〝業務談判〞是一種需要培養與學習的技能。在資訊爆炸、競爭劇烈的商業環境中,無論是產品銷售、市場開發或是合約簽訂,均需要充足的談判知識與能力才能勝任。 本課程旨在有系統地傳授問題分析與談判、議價的方法技巧,並建立整體性知識架構以提升相關從業人員的專業知識水準....
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談判技巧
劉必榮博士和風談判術研習營   八月份課程 - 台北 - 2008-08-07 - 12小時 - 9,000
和風談判術是劉必榮博士冶東方與西方的戰略智慧於一爐,精心開發的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統的中國捭闔之術更具體。參加本班可領悟談判的本質所在,而真正懂得如何與部屬談判,懂得如何與客戶談判,懂得如何與相抗衡的對方談判,而讓您成為談判高手。談判在職場上無所不在,和風談判術讓您如虎添翼,從此無....
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業務員成本觀念與報價、談判技巧研習班-確定開課   97年-11月班 - 台中 - 2008-11-15 - 6小時 - 3,800
1.本課程資深顧問講師以理論及實務案例、引導式教學方式進行教學。2.針對課程提出個案,供學員演練並進行交流與分享。3.由資深顧問講師進行主題的結論。4.學員個別問題需求回饋與釋疑。....
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業務談判策略及技巧實務   97年8月班 - 台北 - 2008-08-18 - 6小時 - 4,800
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商務談判及採購談判技巧【進階班】   【台北】8/1 - 台北 - 2008-08-20 - 6小時 - 2,900
超強談判講師王珍一應同學熱烈要求再開辦談判進階班,她將帶給同學更高段的談判竅門及談判作戰撇步,以達到漂亮收尾.雙贏的效果.請同學盡早報名以免再度向隅.....
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商務談判及採購談判技巧【初階班】   【台中】8/22 - 台中 - 2008-08-22 - 6小時 - 2,600
談判的本質就是權力。 「談判」與「溝通」或「討價還價」的差別在哪裡?談判不是打仗,它只是一個「共同的決策過程」。談判也不是非達到結果不可,它也可能只是「作秀」、「欺敵」、「蒐集情報」或「拖延時間」。本課程由王珍一老師親自傳授談判作戰技巧,讓你戰無不勝、攻無不克!....
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劉必榮博士談判技巧精華班   8月17日(日)台北 - 台北 - 2008-08-17 - 7小時 - 6,300
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【科技行銷認証系列】雙贏談判高手研習班   【科技行銷認証系列】雙贏談判高手研習班 - 台北 - 2008-08-15 - 6小時 - 3,200
誰能主導談判的議題,誰就是談判贏家!在談判桌上,議題的主導者往往是成功的關鍵,運用談判策略思維,將談判的技巧融入工作中,以議題主導訓練談判桌上的臨場應變是本課程主要目的,希望提供學員在談判上,創造多贏局面的最新課程模組。....
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砍掉成本系列∼砍掉採購的技巧與實務課程   砍掉成本系列∼砍掉採購的技巧與實務課程 - 台北 - 2008-08-26 - 6小時 - 3,000
在成本競爭的年代,採購成本扮演著關鍵性的角色,降低採購成本是企業經營之大事。本課程探討合理的採購組織與作業流程.告訴您如何運用科學方法及談判策略來掌握採購質.量.價.期.碰到採購異常時之處理方法.還有採購績效之評估等.讓您充分掌握採購的每一個環節.進而能有效降低企業之採購成本本課程為您提供觀念.方法....
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商業談判實務演練訓練班 【新竹班】   97/8/29(新竹) - 新竹 - 2008-08-29 - 6小時 - 3,000
您剛進入行銷業務行列嗎?您害怕與人溝通嗎?您常因為與對方溝通找不到要訣,而深感困惑嗎?您常常需要與商場上的對手談判,卻不知對方心中在想些什麼嗎?在職場與商場中,人際溝通與談判的運用無所不在,也往往是業務締結的關鍵成功要素。產業學院新竹學習中心特別邀請實戰經驗豐富之專業講師,透過由淺入深的觀念教導以及....
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採購談判與議價技巧實務   9月台北班 - 台北 - 2008-09-26 - 6小時 - 1,900
採購人員商業談判與議價技巧必修課程,本課程透過採購實務案例說明與交流探討,以利活用在實際採購工作上,讓您成為一位傑出的採購管理人員。....
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