[未來人飛向智能科技行前說明會:上] 未來元宇宙行銷我有哪些機會？

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歡迎各位來到《未來人飛行日誌》，這是一個討論沉浸式科技與應用的頻道。這一期我們為大家講解新時代的數位行銷及沉浸式科技應用。

主持人介紹

Tiffany目前是組織表達培訓講師，同時也是蝦皮官方認證的直播講師，有上百場的雙語主持的經驗。更特別的是，Tiffany是理工背景。也曾在半導體業當工程師，也曾在外貿協會擔任海內外策展的工作。所以在她的工作歷程當中，科學跟行銷一直都是她非常喜歡的主軸，工作關係也常讓她接觸到，很多有關於行銷或者最新趨勢、最新科技的這些議題，所以也希望透過這個頻道來跟大家分享。

協同主持人介紹

智谷網絡的執行長 Jimmy，跟Tiffany一起策劃這個節目《未來人飛行日誌》。他過去有一段經歷在視覺科技產業服務過。他在馬來西亞開過一個VR的公司，做了3個月VR的計畫。在更早之前，他在一個全球性的管理顧問公司做過資深顧問。在他的個人工作生涯裡面，對科技趨勢都還蠻有興趣的，例如在18、19年參與Siggraph Asia，一個全球最大的VR、AR社群的活動。

帶領大家飛向未來的行前說明會

接下來，節目將會邀請不同的領域專家，例如：

矽統科技行銷總監來跟談談NFT、生成藝術科跟營銷美學的關係，到底如何重新定義整個市場。
台灣劇團非常優質的栢優座團長，來跟我們分享當高科技遇到了傳統劇團之後，它會擦出什麼樣的新火花？
Super720公司，這團隊在很早的時候，就靠著360全景AR、VR技術邁向全世界，打進國際行銷生態鏈。
好萊塢動畫師，談虛擬科技如何帶到電影工業，會有什麼未來願景。

飛向不同城市，瞭解當地科技

爲了讓大家有全新的講座體驗，接下來的節目會帶領大家到不同的城市。每次的主題，我們都會連結不同的城市，讓大家瞭解不同的新科技：

紐約：NFT技術品
北京：VR科技
東京：沈浸式行銷
洛杉磯：虛擬動畫

元宇宙到底是什麼？

大家可以試想一下，媽媽爸爸突然問你說，元宇宙什麼？請問我們要怎麼回答？隨著科技不斷發展，新的科技議題已經慢慢滲入我們的生活中。年紀較大的人也在生活中會接觸到新的科技概念。作為更年輕的群體，我們更應該去瞭解新的科技。

在去年的時候臉書改名叫做Meta。Meta其實是希臘字，代表的是之後還有超越的意思。前段時間很流行的Metaverse 元宇宙的概念就是由Meta和Verse組成Verse來自於英文單詞Universe，代表著宇宙的意思。當這兩個詞結合在一起的時候就表達了一個未來以及超越宇宙無限想像的概念。臉書還把品牌的符號改成無限的符號，也對應了我們對元宇宙無限想像的概念。

>參閱元宇宙定義（https://zh.m.wikipedia.org/zh-tw/元宇宙 ）

十年前的虛擬幻想 — 《阿凡達》

大家可能覺得元宇宙離我非常遙遠，但其實在10年前的一部電影《阿凡達》就提到了元宇宙的概念。《阿凡達》的男主角Jack其實是坐著輪椅的，但是他和新的科技的連結後，就可以進到潘多拉星球裡面，成為一個非常有力量的英雄。所以這個故事在現實中啟發我們，去複製和模擬一個虛擬宇宙。

比如說現在的手機遊戲就在建造一個虛擬宇宙。以前的手遊一開始只是2D，但是隨著VR頭盔加持，就變成了3D。在未來元宇宙的概念強化下，遊戲將會是完全的沉浸式體驗，我們將會成為《阿凡達》電影的Jack，感受遊戲世界裡的美好。

>參閱: AVATAR 2: THE WAY OF WATER Trailer (2022) — YouTube

>參閱:《元宇宙拼圖系列》Avatar敲開虛擬世界大門，帶你沉浸元宇宙

>參閱: 3D Vs. 2D: The Eternal Battle to Develop Video Games

Nvidia發表會大騙局

在2021年的時候，Nvidia的執行長黃仁勳在4月舉辦了年度發表會GTC。但是事隔幾個月才發現，這是一個世紀大騙局。原來我們螢幕上看到的物件和背景，甚至連黃仁勳都是軟體渲染出來的仿真畫面。他們的製作團隊就解釋，整個畫面集結了8000多個元件，背後有超過15個軟體工程師，還有數不清的處理器，去運算出這樣一個看似非常常見的一個場景。有一句話可以很簡單來概括元宇宙的概念，就是我們在虛擬世界中建立一個數位雙身。

元宇宙有什麼行銷特點？

在這兩年，很多品牌商和業內人士都在元宇宙方面備受關注。時裝品牌 Gucci、Burberry、LV在使用分散式3D虛擬實境平台(Decentraland)、AR和VR，以及HoloLens去創作。它們在虛擬空間裡面會和消費者互動，目的為了多接觸更多的群眾跟完善消費體驗。因為其實對於他們來講，就是其實也越來越多的。在Web 3.0世代，新一代的思考模式就是從3D的模式來思考，所以越來越多企業在這方面進行探索和研發。

溫蒂漢堡是怎麼用元宇宙行銷的？

在2018年，溫蒂漢堡和Fornite合作，Fornite是一個全球姓的電競遊戲，同時可以容納三百萬人在線。而且它的世界觀非常巨大，有著十分豐富的劇本，可以讓玩家一直沈浸在裡面。在2018年，它舉辦了一場比賽，把兩個隊伍分成支持漢堡隊和支持披薩隊，然後互相爭戰。溫蒂漢堡發現漢堡隊在遊戲裡的餐廳，所用的漢堡肉都是在冷藏櫃裡面的。這大大地引起溫蒂漢堡的興趣。因為溫蒂漢堡的行銷特點就是漢堡肉新鮮，也就是不經過冷凍的處理手段。所以它決然毅然決然加入披薩的隊伍，一起攻打漢堡，最後贏得征戰。對於國際品牌，他們可以運用平台和玩家，但不用花很多的行銷預算。第二個優點是它把自己所在乎的價值觀，透過虛擬世界去傳達給大家。這當中有無限的可能，比如發動一場虛擬戰爭，但是在現實生活中卻難以達到這麼高的參與度。

>參閱：連電玩都不放過！不聯名置入，溫蒂漢堡烙玩家進遊戲「砸店」 — Motive商業洞察| Motive商業洞察

樂高是怎麼錯失虛擬世界的機會的？

Epic Games是《要塞英雄》的遊戲製作商，致力於做高品質和高畫質的遊戲。目前樂高和Epic Games一起開發給幼童和兒童玩的虛擬遊戲，但面對著很大的競爭，例如ROBLOX和Minecraft。如果樂高早幾年覺悟，現在大家在玩的遊戲Minecraft，就應該是樂高在做的了，畢竟樂高對積木的構造和玩法有很深入的理解。所以樂高在這幾年才往軟體事業去發展。

>參閱：Epic Games攜手Lego，將打造兒童友善的元宇宙空間｜數位時代 BusinessNext (bnext.com.tw)

如何利用元宇宙行銷？

如果想要在這邊把東西賣給更多人，要看在元宇宙投注的資源和精神。有一張圖跟大家分享，橫軸從左到右是你停留在元宇宙的時間。縱軸把它區分為物理世界和虛擬世界。左下角是我們所熟知的VR、AR，畢竟他們在整個世界觀裡只佔很小的部分。而最右上角是純虛擬的世界，每一個人基本上是非常沉浸在裡面的。雖然純虛擬世界離我們還有一段距離，但是每一個品牌都可以在元宇宙找到自己的定位，取決於在物理世界和虛擬世界的側重。

新型行銷手法有什麼效益？新的行銷手法相較於一般的行銷手法，如果行銷網頁上面有3D物件，通常轉換率都會比一般高40%。這是因為瀏覽者會在網頁會停留更久，所以互動時間會更長。根據電子商務(EC)和搜索引擎優化(SEO)的理論來說，互動時間越長，瀏覽者的購買頻率和期待率就會大大提高。再者，它相較於一般的2D的行銷，它只有七分之一的互動成本。這就是越來越多品牌商看到的商機後，進入元宇宙市場。

如何運用數位分身去懷念離世的親人？

元宇宙除了可以帶來新的娛樂性和更大的商業價值，還可以拉近人際距離。在前年的時候，韓國文化廣播公司(MBC)在YouTube上面發行了一部影片，創造了三千萬次的點閱率。早前，一個7歲的女孩在2017年的時候因罕見病去世了。她的媽媽因為女兒早逝，傷心了很久。韓國文化廣播公司了就找了一個VR的技術團隊，希望可以幫媽媽可以在虛擬世界與女兒重逢，去釋懷這個母親的思念，那這部影片翻譯過來叫做《媽媽，我不會哭。我不會想你，但我會更愛你》。他們從媽媽的手機中提取了很多女兒的視訊和照片，去模擬和建模出他的表情跟他自己動作，還找了5個不同的小孩聲音去做合成。製作團隊還特地建構出他們常去的這個公園，讓他們可以一起短暫相聚。之後媽媽戴上手套，可以擁抱她觸摸她。最後這個女孩化成一隻蝴蝶就飛走了。這對於一個母親，是一個莫大的慰籍。

>參考：用VR和病逝女兒再見一面！南韓紀錄片《I Met You》幫助心碎媽媽走出喪女傷痛 (wowlavie.com)

>影片：[VR휴먼다큐멘터리 — 너를 만났다] 세상 떠난 딸과 VR로 재회한 모녀 | “엄마 안 울게. 그리워하지 않고 더 사랑할게” (ENG/SPA subbed) — YouTube

如何用AI技術懷念過世的親人？

在這裡跟大家分享一個故事。一個外國人在他爸爸離開後，把爸爸的家庭錄影帶和錄音對話，全部轉成MP3檔案。然後他再把爸爸常常講的話，用 AI 語音的方式去模擬。這些語音都用自然語意寫在Dadpot裡面。所以他的家人常常會發現這個人，在自己家的屋簷下一直在打字，甚至一個下午都不會覺得很累。因為他一直在和虛擬的父親在聊天。例如像“Hey Dad，我想要去後院看一下東西，你有什麼要提醒的？”他的虛擬 AI 就會跟他講說，“不要忘記了，我跟你在後院裡面有很多共同擁有時光。還有玩完回來之後，幫我親媽媽的額頭一下。”這些溫暖的對話就會透過科技展現出來。其實聊天機器人並沒有太多的高科技的東西，但是足以表達對一個人深情，釋懷自己多年的思念。

>影片：How a Man Turned His Dying Father Into AI | WIRED — YouTube

在遊戲中發現媽媽生前的留言

有一個韓國的遊戲實況主分享了自己和媽媽在《動物森友會》的故事。那時候他因為患上小兒麻痺症，不能太常在外面活動。所以他媽媽就買了這個遊戲和他一起玩，讓他不會那麼無聊。他在裡面做了很多在現實生活中做不到的事。他還在裡面蓋房子，甚至還償還了房貸，還在裡面收集很多化石和禮物。後來媽媽因生病離開人世，那他們也就忘記這件事。在某天，他打開這個遊戲，發現紀錄還存在，他便實況玩這個遊戲。有一天，他就發現有來自媽媽的信，是媽媽在以前玩遊戲時寫的。原來媽媽一直不斷在收集這些禮物和化石，然後一封一封地寄給他，就信封在說這個植物你拿去種，這個東西你應該會喜歡。這讓觀眾和實況主都非常感動。