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| 人生教練成長顧問股份有限公司 |
| 人生教練成長顧問 (Life Coach Training Service Co., Ltd) 是台灣地區唯一以「成長顧問」為名的企管顧問公司，雖名為「教練」，但Life Coach重視的不只是「教」，而更重視「練」，我們的精神象徵是一隻充滿活力的海豚，它的英文原型源自希臘字delphinus，象徵生命的起源，以及全新生活價值的創造。我們的代表色紫色，則按照東方脈輪的意義上表現出精神、視覺、統合與靈性。Life Coach期待運用這樣的特質，透過全方位的服務，對所有的合作夥伴做到支持與陪伴。 |
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| 所需時間 |
4小時 |
| 適合對象 |
一般人員 兼職人員 |
| 適合部門 |
教育訓練 業務 客服 行銷 經營管理 |
| 實施方式 |
訓練課程 |
| 開課計劃 |
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LC-關鍵30秒 電話約訪成交術
30秒的時間，可以讓客戶很快掛斷電話；
30秒的時間，也可以讓客戶對你興致高昂；
電話約訪的成功或失敗，
關鍵絕不在你的產品好不好、或客戶到底忙不忙
而是你能不能在三言兩語之間就成功吸引對方。
30秒，決定你業務工作30年的成就。
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| ■ 課程目標 |
1、電話約訪，助您拓展業務人脈
2、電話約訪，讓您保單輕鬆成交
3、電話約訪，成交效率大幅提升
4、電話約訪，開創緣故商機無限 |
| ■ 課程對象 |
| 保險業務行銷人員專屬 |
| ■ 課程大綱 |
電話約訪首要觀念
1、電話使用應有的態度
2、電話使用應有的條件
3、電話使用應有的技巧
4、電話使用應有的工具
電話約訪目標設定與管理
1、電話約訪目標設定
2、質量關係
電話使用訓練
1、事前準備工具
2、聲音表達訓練應有的技巧
3、運用讚美時機
現場實地名單操作演練
1、請學員提供名單---開發或售後服務
2、實務操練、示範、指導、修正
檢討和回饋
1、觀察紀錄
2、個案討論
3、自我評估
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