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中華民國中小企業協會
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本會扮演政府與中小企業間的橋樑,以建立中小企業溝通管道協助中小企業運動企業外部資源,轉化為內部資源推動中小企業人才培訓相關活動促進中小企業合作及跨業交流活動 協助參加各種專業性之國際展覽與會議,並安排必要之交換訪問,以拓展中小企業之經貿投資機會 針對中小企業適法困難進行研究,並將調適方案,函送主管機關,建議其修正,以利中小企業發展。
公開課程 7
企業內訓 8
服務接待是許多企業
所需時間 6小時
適合對象
適合部門
實施方式
開課計劃
禮儀  顧客 
服務接待是許多企業
服務接待是許多企業員工的經常性工作。顧客對企業形象的第一類接觸,往往關鍵在於接待禮儀之表現,本課程教
課程網要
一、從業人員視覺雕塑原則:服裝、髮型、配件等使用原則
二、基本顧客接待實務
三、經典接待禮儀:迎賓、暖身與探求、會議禮儀、送客手法


講師介紹
林婉如老師 / 我思形象教室總經理
經歷:中廣流行網"陽光PARTY"主持人
經濟日報專欄執筆
警廣平安的早晨"美的時間"單元主講
協立公關顧問公司企劃總監
高雄市生活美學協會監事
專長:國際商務禮儀、顧客抱怨、情緒管理

注意事項
報名方式:一律採傳真報名或網路報名
參加費用:全系列課程原價$21,400元,經濟部中小企
業處補助後,學習價為11,800元
單選報名者,每六小時學習價為2,200元,
四小時學習價為1,500元
上課地點:台北市羅斯福路二段95號3樓 302教學室
繳費方式:即期支票(支票抬頭:社團法人中華民國中小
企業協會)或現場繳交
(支票寄至:台北市羅斯福路二段95號6樓企訓組)
聯絡電話:02-23660812 分機 134周珍希/139王怡雯
報名網址:http://www.nasme.org.tw
請確實填寫下列需求內容
主題: 服務接待是許多企業
對象: 經營者 高階主管 中階主管 基層主管 一般人員 兼職人員
單位: 教育訓練 人資 業務 客服 行銷 生產 企劃 經營管理 採購 行政總務 幕僚 財務 品管 研發 資訊 法務 稅務 稽核
預期目標:
預計地點: 台北 桃園 新竹 台中 嘉義 台南 高雄 宜蘭 花東 線上
預計時數:
預計日期:
請確認下列連絡資料,以下欄位皆為必填
E-mail 信箱:
您的大名:
您的電話: 請加區域號碼,格式為0225700598(請勿使用全型)
課程名稱 開課班別 地區 最近開課 時數 報名費
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