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"工作" 內訓課程共 16 筆,顯示第 11-16 筆
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11. 服務訓練OJT手法運用
隨著社會的變動,每個人所面臨的工作環境及職場也不斷在改變,因此舊有的管理體制已不適用於漸趨多元化發展
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12. 電話接待禮儀與應對實務
商業電話的應對,能將應對者對自己工作的熱忱、積極服務的態度,與對工作單位的認同之訊息,傳達給對方;進
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13. 全方位競爭提昇系列--樂在工作
競爭激烈的銷售市場中,擁有完整的商品與專業知識已不足以吸引客戶,唯有提昇服務人員的自我價值與信念,培養改善意願,有壓力更有勁,展現服務的熱忱與活力,建立全員業務的觀念,創造被雇用的價值。
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14. 締結成交要領實務
締結成交是業務開發過程最後一個也是最重要的一項工作,而如何縮短業務開發時間提早締結
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15. 高績效團隊共識體驗營(溝通)
富刺激、挑戰性的活動可激發人的學習及創造力,並可進一步與他人合作克服困難,這樣的精神若表現在工作上,
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16. 成功簡報技巧系列
專業的簡報技巧與表達能力,是21世紀知識工作者不可或缺的核心能力,不論是公司內部的工作簡報或對外專案
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