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"人資行政"課程共 11 筆，顯示第 11-11 筆
11. 優質服務接待禮儀與應對技巧
[2002-04-15]
[6小時]
[亞太培訓顧問]
維持顧客對企業商品或服務的忠程度，除了商品本身品質的優劣，服務人員的態度與接待禮儀也將影響顧客繼續購買
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