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各位企業先進與專業人士: 觀迎您來認識此一成立近八年的人才培育與自我成長社團。1998年5月由一群曾經前往美國參加ASTD的人力資源專家及顧問講師,發起成立此一成長性社群。由於企業競爭日漸激烈,組織變革日益頻繁,因此,針對組織核心能力與個人生涯核心專長之開發,已成當務之急。然而組織與個人成長必須不斷創新。唯有跟國際接軌,抓住世界人才培育之脈動,才能塑造領先優勢。
知識文章 2
企業內訓 23
提昇顧客滿意服務的培訓技巧
所需時間 7小時(可依企業需求而規劃)
適合對象
適合部門
實施方式
開課計劃
顧客滿意  顧客 
提昇顧客滿意服務的培訓技巧
協助學員達成提昇客戶的滿意度,強化客戶的忠誠度、幫助企業及組織在競爭激烈的市場中脫穎而出、能有效率地
請確實填寫下列需求內容
訓練主題: 提昇顧客滿意服務的培訓技巧
訓練對象: 經營者 高階主管 中階主管 基層主管 一般人員 兼職人員
訓練部門: 教育訓練 人資 業務 客服 行銷 生產 企劃 經營管理 採購 行政總務 幕僚 財務 品管 研發 資訊 法務 稅務 稽核
預期目標:
計劃實施方式: 研討會 訓練課程 座談會 認證班 遠距教學
預計地點: 台北 桃園 新竹 台中 嘉義 台南 高雄 宜蘭 花東 線上
預計時數:
預計日期:
課程名稱 開課班別 地區 最近開課 時數 報名費
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