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| 台灣優勢客服科技股份有限公司 |
| 台灣優勢客服ㄧ向致力於專業客戶服務，協助企業提昇整體績效與服務品質;並且本著協助客服人共同成長及建立智識交流平台的初衷成立優勢客服學院，將長年客服產業的經驗及成果不斷地運用在培育人才、提供企業服務經營的諮詢、顧問輔導及內部教育訓練，以嘉惠客服人及提高企業競爭力，目前已獲得各企業相當的肯定與嘉許。 |
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| 所需時間 |
8-16小時 |
| 適合對象 |
經營者 高階主管 中階主管 基層主管 一般人員 兼職人員 |
| 適合部門 |
教育訓練 人資 業務 客服 行銷 生產 企劃 經營管理 採購 行政總務 幕僚 財務 品管 資訊 法務 稅務 稽核 |
| 實施方式 |
訓練課程 |
| 開課計劃 |
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團隊共識激勵學習營
優勢精選--團隊共識激勵學習營
透過團隊體驗學習活動的設計，激發學員創意與工作動力，培養團隊合作及共識。
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| 課程綱要 |
◎破冰活動 --打破隔閡，讓學員注意力集中，用心於當下的學習
◎團結力量大 --團隊的力量才能讓彼此之間更緊密相連
◎人親土親 --體認公司、個人、同事的關係是密不可分的
◎電波傳送 --透過每位參與者心智模式，展現團隊溝通能力
◎圈圈圈 --由活動體驗中感受誠信是企業永續經營的基礎。
◎紙的藝術 --能夠發現及欣賞別人的優點，聆聽與了解。
--發揮團隊創意並體認公司資源的可貴。
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