1.企業E化管理跟其優缺點
2.為什麼要數位轉型
3.數位轉型三大方向
i.營運優化 ii.客戶忠誠 iii.模式創新
二、數位化轉型戰略規劃與頂層設計
1.數據是數位轉型成功的重點
2.數據獲取的科技
三、驅動數位轉型的科技：物聯網、AI、5Ｇ與區塊鏈
1.物聯網
2.5G
3.區塊鏈
4.AI
四、數位轉型三大類別的數據獲取   
1.營運優化
2.客戶忠誠
3.模式創新
4.數據計畫說明
五、工作坊：營運優化的數據獲取   
1.選定主題
2.畫出想做營運優化的流程圖
3.確認相關數據
4.完成數據計畫
六、工作坊：客戶忠誠的數據獲取   
1.選定主題
2.製作客戶畫像
3.客戶忠誠的數據來源
4.完成數據計畫
七、工作坊：模式創新的數據獲取   
1.選定主題
2.模式創新的數據作用
3.AIoT五層架構圖
4.完成數據計畫
八、數位轉型戰略規劃與頂層設計   
1.依照數據計畫來做戰略規劃與頂層設計
2.試行專案
九、總結     
1.總結
2.Q&A

◆講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給「企業E化管理~數位轉型與創新變革」結業證明。