1.管理者正確表達與溝通力

　　2.走動關係與人際協調

　　3.正確肢體語言及魅力溝通

二、覺察管理核心職能(管理治人必備) (完美指導守則)

　　1.領導管理提升營運運操作

　　2.組織職責達到事半功倍

　　3.管理團隊關鍵的職能

三、團隊溝通價值協調(人才性格分析)(組織共好情商)

　　1.認知團隊與性格差異

　　2.建立團隊成員任務共識

　　3.創造團隊與整體價值

四、團隊領導組織整合(世代文化差異)(關鍵溝通哲學)

　　1.多元團隊管理，角色的扮演

　　2.敏感度管理，組織良性溝通

　　3.團隊上下連結，組織整合力

五、人才領導統御哲學(夥伴差異互動)(聰明的回話術)

　　1.夥伴差異，抗壓力的溝通

　　2.夥伴關係，組織做人哲學

　　3.組織互動，聰明回話表達

六、三明治管理的藝術(正確指導人才)(組織衝突處置)

　　1.團隊互信，共識共好共榮

　　2.情理兼備，管理者的溫度

　　3.組織衝突，聰明處置化解