• 案例：創新，決定了誰是領導者
• 創新：運用創意，創造價值
• 創新的策略意義
• 個人創新力水準測評
• 創新的四大原則：挑戰現狀、探索新可能、包容失敗、迭代改進
• 辨識問題的創新思維與目標
• 創新者的DNA—5大發現技巧

單元二: 創新思維的技巧

• 案例：創新和我有關嗎？
• 1.觀察-仔細觀察顧客或環境行為
• 廣泛蒐集數據與資料（5W3H）
• 2.疑問--質疑現狀和假設
• 案例: 設計思考五階段：同理、定義、構思、原型、測試
• 3.聯想--將不相關概念連結起來
• 案例：梅迪奇效應
• 練習：創意奔馳法(SCAMPER)
• 六頂思考帽子的思維意涵
• 4.社交--與不同背景觀點人交流
• 5.試驗--積極嘗試和測試新構想

單元三: 打造創新型組織

• 創新型組織--人才、流程、理念
• 人才--讓「探索者」成為組織核心
• 創新型組織—發現與執行技巧
• 流程--支持和規範創新活動
• 針對產品的五種創新形式 
• 理念--擁抱能支持創新的理念
• 演練: 六頂思考帽子的決策溝通

結語

授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院依班名「啟動創新思維，打造創新組織---亮點思維解決問題，重塑企業競爭優勢」頒發結業證明。