提升主管核心管理能力實務講座班

協助管理者核心之能力提升、有效管理及領導部屬、設定目標及解決問題

提供機構:

中華工商研究院

適合對象:大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業
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■本課程可登入終身學習護照6小時。
■本課程廣受學員好評,敬請把握機會。

(學員林先生:「上課內容充實,笑聲中得到最大的收獲」)



■課程內容

一、新世紀的有效管理

  (1)管理者的權力來源

  (2)管理者的關鍵管理能力

  (3)管理者的工作職掌

  (4)提升管理者魅力的作法

  (5)管理者扮演的角色

二、高效率的時間管理

  (1)誰偷走主管的寶貴時間?

  (2)最常見的時間陷阱

  (3)時間管理的優先順序

  (4)時間管理十大要訣

  (5)工作的SMART作法

三、工作教導與部屬培育

  (1)主管在培育與啟發應扮演的角色

  (2) 如何知道部屬現有能力的方法

  (3)主管培育與啟發部屬的時機點

  (4) 職場工作教導常用方法

  (5)工作指示的方法

四、人際關係與溝通技巧

  (1)周哈里窗的溝通風格

  (2)改善人際關係的方法

  (3)職場溝通的層次與使用的語言

  (4)傾聽的技巧

  (5)高效率會議技巧

五、部屬離職問題處理技巧

  (1)導致高潛能員工離職的因素

  (2)如何發現員工離職徵兆?

  (3)診斷員工離職原因背後的真相?

  (4)值得慰留或再延攬的員工類別

  (5)降低員工流動的方法

六、疑難問題解答

 

◆授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒給「提升主管核心管理能力實務講座班」結業證明。



開課14

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經歷:

經 歷: 1.中國生產力中區服務處講師 2.中華企業管理發展中心首席顧問 3.智捷科技〈新竹科學園區〉總經理特助,台灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子、阿爾卡特(Alcatel)集團大陸地區 的合資公司暨辦事處人資主管

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