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***課程進行中將有英文電子郵件寫作練習，可攜帶筆電上課(無筆電者用手機也可)

(預計採Team work寫作,約4~5篇, 老師會於課程中解說並給予建議與修改)

一、英文貿易書信與電子郵件之構成要素

二、英文貿易書信與電子郵件常犯錯誤匯總

三、優秀商用英文電子郵件之寫作準則與要領

　　　Email 主旨(subject)要簡短有力

　　　mail 的開頭稱呼: Hi? Dear? Hello?

　　　開場白(Opening)

　　　客套結束語

　　　最後敬辭

　　　3S原則: Short, Simple and Sweet

四、如何寫一封”吸睛”的貿易英文開發信?

五、如何寫一封英文邀請函, 邀請國外客戶來台參訪?

六、回覆客戶邀請之英文電子郵件

七、回覆客戶索取資料或樣品/要求報價之英文電子郵件

八、如何書寫討價返價之英文電子郵件

九、 催收貨款之英文電子郵件

十、 回覆客戶抱怨之英文電子郵件

●授予證明：講座期滿，缺席未超過1/3者，由本院頒給「商務英文電子郵件寫作技巧班」結業證明。