上班族系列-上班族生存之道,溝通風格與說話之道
做好事之前,更需要說好話、說對話。
提供機構:
適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員
課程大綱
1. 分析人格特質與自我測試
2. 溝通風格的建立
3. 面面俱到的溝通技巧
4. 小組演練
5. Q & A
特色
1. 了解自己的溝通方式和人格特質。
2. 溝通技巧與同理心運用的能力,以對方的立場來看問題。
3. 人際風格的彈性,能夠依對象不同,而運用不同的溝通方式。
適合對象
1. 組織內各人員
2. 對本課程有興趣之人
適合對象
1. 組織內各人員
2. 對本課程有興趣之人