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活用創意思考分析解決問題

創意思考在問題的分析解決過程中是一項重要的觸媒,透過創意思考工具方法的介入激發,能夠幫助個人與團隊從不同的角度與層次來檢視問題的本質與內涵,從而構思出更多更好的解決方案。創意思考幫助個人與團隊在面對問題時,能夠更從容不迫,更有效的解決問題,並將問題化為機會。無論您是主管、銷售人員、工程師或發明家,創意思考絕對是您工作時不可或缺的寶劍與秘笈。
本課程除了整合了水平思考法、聯想技巧、腦力激盪術、六頂思考帽…與解決方案評估等各式各樣的創意工具與技巧外,並搭配豐富的實務演練,協助學員從學中做、做中學的過程中掌握活用創意思考的技巧與方法。

內容

課程內容

1.當頭棒喝-如何有效突破束縛心智的十大枷鎖 -心智枷鎖的種類與說明 -突破心智枷鎖的策略與方法
2.問題的定義與說明 -發現問題 -分析問題 -提出假設/檢驗假設 -問題解決的確認
3. Mind mapping 的認識與應用 -Mind Mapping 的應用原理 -Mind Mapping 的繪製程序與技巧
4. 水平思考法 -第一招:衍生其他選擇 -第二招:挑戰基本假設 -第三招:練習設計 -第四招:主導想法與主導因素 -第五招:分割法
5. 腦力激盪術-激發團隊創意思考的技術 -活動的過程與方式 -問題的形成 -Force-Fitting 技巧 -SCAMP - 腦力激盪激發創意的七大手法 -創意點子的分類整理
6. 聯想的技巧-隨機組合法與隱喻技巧 -隨機組合法 -隱喻技巧
7. 六頂思考帽-角色扮演與豐富團隊創意思考的技術 -運用六頂思考帽的目的與好處 -六頂思考帽的定義與說明 -六頂思考帽的實務應用程序
8. 創意概念的篩選與評分
9. 力場分析(Force Field Analysis) 利害關係人的角色辨認與區分 化解阻礙創意實現的行動計劃設計

 

聯繫方式

電話:(02)2736-3878分機136 黃小姐 

屬性

所需時間:至少12hr

適合對象:經營者、高階主管、中階主管、基層主管

適合部門:教育訓練、人資、業務、行銷、生產、企劃、經營管理、採購、行政總務、幕僚、財務、品管、研發、資訊、法務、稅務、稽核

實施方式:訓練課程

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