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熱門包班課程


熱門包班課程共 130 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 人際溝通技巧 面對變化愈來愈大的環境與組織關係,人際溝通的良窳將直接影響到共事與合作的氣氛,不論是對內的部門協調或對外的溝通協調,如何增進溝通能力、如何有效處理衝突、如何紓解工作壓力、如何做 情緒管理,這些都是在職場中改進人際關係、達成工作任務、追求卓越 ...
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  2. 2. 高績效團隊共識體驗營(溝通) 富刺激、挑戰性的活動可激發人的學習及創造力,並可進一步與他人合作克服困難,這樣的精神若表現在工作上,
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  3. 3. 基層主管的職責與角色 隨著社會的變動,每個人所面臨的工作環境及職場也不斷在改變,因此舊有的管理體制已不適用於漸趨多元化發展
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  4. 4. 【職場大補帖系列】情緒管理與壓力紓解 現代人始終忙碌於工作、家庭與自我三者間調適,在每天的生活當中,面對各種角色衝突,情緒的管理與如何抒解壓力便顯得份外重 。不論在各階層與各族群中,我們難免會經驗到壓力,是否常因情緒起伏而影響工作?是否常因巨大壓力掉入情緒的惡性循環?
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  5. 5. 說話高手-口語表達技巧 以口語表達為核心的溝通、說服、交涉及談判能力,是現代人必備的重 技能,也是身處競爭激烈的全球化環境下,能否出類拔萃、脫穎而出的基礎!
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  6. 6. 領導統御與員工問題處理 本課程是針對中階及基層主管所規劃,主 是偏於技能及知識面,本課程可幫助相關人員達到變革創新、溝通協調
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  7. 7. 團隊士氣激勵技巧 本課程是針對高階、中階與基層主管所規劃,主 是偏於態度與知識面,本課程可教導各位如何藉由激勵的力量,做 該扮 的角色,進而提昇企業有效的競爭力。
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  8. 8. 以客為尊的滿意服務手法 顧客滿意度有多少,將宣告企業成長曲線有多高,不斷提供顧客優質的服務已是現代企業永遠不變的企業使命,因
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  9. 9. 電話接待禮儀與應對實務 商業電話的應對,能將應對者對自己工作的熱忱、 極服務的態度,與對工作單位的認同之訊息,傳達給對方;進
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  10. 10. 有效電話行銷技巧實務 本課程是針對業務主管及業務人員所規劃,主 是偏於技能面,本課程可幫忙相關人員達到在溝通表達、業績促進
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