讓客戶無法拒絕你的電話行銷高手
金氏世界紀錄汽車銷售員喬•吉拉德（JoeGirard）在《如何讓每個銷售案都成交》提到:「如果你從事銷售，那成交就是你的工作！」
銷售就是要成交。有什麼銷售話術和技巧讓你絕對成交？
話術策略不能只是從產品角度出發，產品的介紹只是在傳遞信息，結果必然被客戶「說服」，真正重要的是開發客戶的心理需求，讓他們明白產品能為他們帶來什麼利益，或是除了產品還能額外獲得什麼，這樣才能打動客戶。
本課程將協助你培養銷售核心職能，增加銷售能力，成為戰將型超級業務，提升企業實戰競爭力。
【課程效益】
1.破除舊思維，建立關鍵觀念、銷售理念
2.了解客戶應對技巧及購買決策關鍵要因解析
3.運用成交式傾聽法，成功締結
【課程大綱】
一、破除銷售迷失
失敗的銷售案例
只有新產品，才能賣得好?
客戶喜歡購買最便宜的東西?
企劃人員最懂市場資訊?
好的商品可以歷久不衰?
忠誠的老客戶永遠不會變心?
別人的客戶很難介入?
大客戶才是好客戶?
失敗為成功之母?
(重點)破除舊思維，建立新銷售觀念
二、客戶開發管理實戰
開發管理目的解析
市場客群分析
客戶開發策略
競爭分析
開發績效管理
三、客戶購買行為指標
瞭解客戶之購買程序
客戶購買決策關鍵要因解析
聽出客戶購買心理
客戶不同職權應對技巧
四、電話行銷實戰
電話行銷目的與策略
電話行銷的十大錯誤與迷失自評
客戶拒絕心理解析
電話行銷精修成交五步驟演練
成交式傾聽法
電訪拒絕排除與成交
電話行銷成交銷售力演練
電話行銷績效管理秘訣
【聯絡方式】
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2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線：(02)2389-5966#11李小姐
中華民國職工福利發展協會簡介：
政府在民國三十二年一月二十六日頒布施行職工福利金條例，目的是透過事業單位及受僱員工共同提撥職工福利金，開辦必要的福利措施，以鼓舞員工工作士氣，強化勞資合作關係。企業基於和諧的勞資關係中創造職工福利，不但可以達到招攬優秀人才 ... more
