中階主管管理才能養成特訓班
教練式領導與目標達成管理
※課程目的: 講座一：成功主管的敎練式領導 一.認知中階主管的角色扮演。 二.認識『價值領導』以成為敎練展開的基礎。 三.瞭解成為稱職教練的關鍵。 四.養成發揮教練技巧的核心能力。 五.學習教練技巧的運用。 講座二：目標建立與達成管理技巧 一.認知目標管理對組織的重要性。 二.瞭解目標管理的展開要素及執行步驟。 三.學習目標設定的管理流程。 四.強化提升目標達成的技巧。 五.建立目標管理的評估機制與回饋方法以有效達成目標。
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講座一：成功主管的敎練式領導 (可單選)
一.中階主管的角色扮演
1.組織發展的致勝關鍵
2.中階主管的職責與任務
3.卓越領導者的成功要素
二.認識『價值領導』
1.價值是什麼?
2.價值領導的涵義
3.價值領導的目的
三.從價值領導展開敎練的基礎
1.確立團隊共同價值
2.塑造互信共存文化
3.自我管理以身作則
四.稱職教練的關鍵
1.自我本身應具備的管理能力
2.教練的定義
3.敎練的目的
4.教練的重點工作
五.發揮教練技巧的核心能力
1.引導提問
2.促進對話
3.主動傾聽
4.區分釐清
5.交流回饋
六.教練技巧的運用
1.教練技巧實務執行步驟
2敎練技巧的運用構面.
3.教練技巧實務演練
七.有效運用敎練式領導的管理效益
講座二：目標建立與達成管理技巧 (可單選)
一.目標管理的基本認知
1.目標管理的來源與精神
2.目標管理的目的與定義
3.目標管理的特點
二.目標管理的展開
1.目標管理的展開要素
2.目標管理的執行步驟
三.目標設定的管理流程
1.目標的來源與依據
2.目標的種類
3.目標的分解
4.目標設定之SMART運用原則
5.設定目標的結構式步驟
6.制訂與展開行動計畫
7.設定目標實務演練
四.提升目標達成的要點
1.強化目標與日常管理的結合
2.運用PDCA管理循環
3.活用時間管理來掌握優先順序
4.善用目標管理工具進行進度追蹤與管控
五.目標管理的評估機制與回饋方法
1.目標管理的評估機制及內容
2.分析原因並進行調整與改善
3.定期性追蹤與檢討回饋
4.目標達成的鼓勵與激勵
六.總結與重點回饋
