用限制理論×AI重做 KPI/OKR實戰課
破解組織混亂．強化營運績效
為什麼企業明明訂了 KPI、導入了 OKR，績效卻越管越亂？加班變多、品質下滑、員工抱怨，數字卻還沒達標--真正的問題，往往不在指標本身，而在於「看錯了系統」。 本課程從中小企業最真實的管理現場出發，結合限制理論（TOC）、邏輯樹與 AI 輔助分析，帶你重新理解績效管理的本質：它不是用來評人、壓人，而是用來找出瓶頸、改善決策品質，讓組織真正變強。課程不從教條式的 KPI 設計談起，而是先教你如何看懂企業為什麼一定會亂，再一步步學會如何讓 KPI 對準瓶頸、讓OKR成為探索未來的工具，並透過輕量 AI（如NotebookLM）協助，把複雜的績效管理，變成可落地、可回顧、可持續優化的管理流程。
一、為何績效越管，組織越亂？
1.何謂績效？為何要績效管理？
2.績效管理簡史
3.個案討論：為何這家企業一定會亂？
4.KPI / OKR 的「原罪」與其本質
二、看見績效問題背後的結構
1.常見的績效管理架構
2.被誤用價值樹
3.被誤用的平衡計分卡
4.績效問題背後的問題
三、讓 KPI/OKR 對準問題核心
1.個案討論：如何不增加投資讓利潤↑3倍
2.如何識別與打破政策瓶頸
3.限制理論+績效管理三層指標
四、讓 AI 成為績效落地的副駕
1.個案實作：運用AI找出公司瓶頸
2.個案實戰： TOC理論×AI重做 KPI/OKR
五、打造持續變強的績效系統
1.大多數績效制度的結局？
2.系統為何一定會「再度失衡」
3.讓績效系統持續變強的關鍵
4.績效系統生命週期圖
5.AI實戰：績效系統體檢演示
◆授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者由本院頒發「用限制理論×AI重做 KPI/OKR實戰課：破解組織混亂．強化營運績效」結業證明。
報名截止日：2026/08/19
開課日：2026/08/20結束日：2026/08/20定價： $3,500
時數：6 (小時) 時段：115/8/20(四) 9:30-16:30
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
