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前言：

本課程講師具多年財務管理經驗，常需指導業務部門進行業務效益分析，協助從數字中看出端倪找出問題。

1.對業務員來說常常埋頭苦做衝業績，對企業很重要的資產負債表、現金流量表、損益表雖然第一線的業務員可能接觸不到，但卻是所有報表的基礎，若沒有報表基礎，將無法抽絲剝繭找出數字背後的含意，課程不說理論上的東西，但會簡單介紹相關報表，先給參訓者全面性的概念，以利後續課程進行。

2.業務員幫公司接單，賺錢的訂單沒什麼問題，只是賺多賺少而已，但賠錢的訂單要不要接？我們會用損益兩平點的概念來說明及分析，並加入案例操作，讓參訓者實際計算，訓後能實際應用。當有必須要賠錢接單時，也要了解如何接賠錢的單子，才不會讓公司蒙受重大損失

3.案例部份，從業務員-->業務主任-->業務經理(協理)，三方面報表來說明，協助參訓者用有限的資源進行業務分析，發現自家的報表問題。課程也將教導如何能不花大錢又能有效行銷的方式，讓參訓者幫公司創造盈餘共享利潤。

課程大綱：
 

業務人員需要了解報表嗎?

一、數字敏感度:做為業務人員要培養與數字為伍概念

1、數字敏感度介紹

2、業務的數字敏感度，是客戶說的還是親身感受到的？

3、對市場了解多少？

二、業務人員需要了解的基本財務報表

1、資產負債表、損益表及現金流量表之概要

2、營業收入(銷貨收入)介紹與應用

3、營業成本介紹與應用

三、業務上損益兩平點的分析與運用

1、損益兩平點介紹與業務上之分析應用

2、賠錢的訂單要不要接?

四、如何建立業務所需報表

1、確認業務數據問題點所在

2、如何進行業務數據資訊收集

3、建立業務報表之案例與方法

五、業務報表分析常見問題點與解決方案

1、財務資料為歷史資料

2、資料來源受限、無法全盤了解市瑒況

3、運用有限資料進行業務分析之方法

六、業務報表效益分析案例說明與演練

授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，本院頒給「頂尖業務部門必備的報表效益分析講座班-從結果數數字著手」結業證明。