流程診斷方法及核心流程與價值流程實務研習
案例研討及實作為主，實務手法及展開步驟為輔。提供實務運作表單。
企業的問題來自流程，故要提升企業競爭力及品質需從企業流程改造做起，『流程診斷方法及核心流程價值流程訓練』課程，即是以顧客需求為依歸整合內部資源找出最適流程以符合市場之所需，並將流程運作至最佳狀況後建立標準化讓成員有所依循，同時培訓優質的『流程診斷師』持續推動流程改造及效能、效率化。
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企業的問題來自流程，故要提升企業競爭力及品質需從企業流程改造做起，『流程診斷方法及核心流程價值流程訓練』課程，即是以顧客需求為依歸整合內部資源找出最適流程以符合市場之所需，並將流程運作至最佳狀況後建立標準化讓成員有所依循，同時培訓優質的『流程診斷師』持續推動流程改造及效能、效率化。
【課程特色】
【課程對象】
【課程大綱】
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1.流程定義與模式 流程診斷方法及核心流程 FDMT (Flow Diagnosis Method ＆ Core Process Training) |
2.流程診斷之方法 2.1流程成功關鍵因素分析 PSKF (Process Success Key Factor) 診斷出核心及關鍵流程 2.2 流程績效四方格診斷圖 PPGD (Process Performance four Grid Diagnosis) 診斷出流程改善之依據 2.3 流程時間陷阱分析診斷 TTAD (Time Trap analysis Diagnosis) 診斷出流程之週期效率 核心價值與非價值之比 |
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3.流程圖繪製技巧 3.1事務流程圖Administration Flow Chart 3.2工程流程圖Engineering Flow Chart |
4.診斷流程瓶頸及因應對策 |
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5.價值鏈(Value Chain) |
6.SIPOC圖Supplier ,Input, Process, Output, Customer |
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7.流程觀察Process Observation 流程觀察記錄表 |
8.價值流圖(Value Stream Mapping) 8.1價值流程圖符號 8.2掌握現狀價值流 8.3目標改善價值流 |
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9.價值流的應用與管理 |
10.案例研討及改善指標 |
【經歷】實務經驗25年，輔導數百家企業、培訓時數超過萬小時之實戰且優質的顧問師
及企業講師。
【現任】峰源有限公司總經理、工研院產業學院講師、中衛發展中心資深顧問及企業講師
、各大企管顧問及特約講師
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課程費用
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非會員
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會員
(勤學點數) |
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課程原價
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3,700
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3,400
(折300點) |
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10天前報名或同一公司二人報名優惠價
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3,400
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3,100
(折300點)
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(1)至產業學習網（college.itri.org.tw）線上報名
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