說出影響力：職場說話邏輯×表達技巧實戰
引導學員有條理且清楚地表達想法，確保對方專注聆聽並充分理解，並正確解讀且回應他人
在資訊爆炸與溝通斷層的時代，清晰且有條理的表達能力是職場不可或缺的核心競爭力。正如阿德勒所言：「所有的人際困難，皆源於溝通不良。」本課程將引導學員學會根據談話對象，有條理且清楚地表達想法，確保對方專注聆聽並充分理解，同時正確解讀並回應他人訊息。透過邏輯思維與同理心的訓練，學員能有效協調資源、整合資訊，尋求最有利的行動方案，順利完成工作任務。豐富的演練幫助提升溝通影響力與信任感，讓你成為職場中自信且受歡迎的溝通高手 課程目的： 1.依據不同對象運用適當方法清楚表達訊息 2.專注傾聽、細心觀察對方傳達之訊息 3.能明確溝通彼此間的需求，並提出有利行動方案 4.透過適當的資源協調與整合，協力完成任務
1.好說話的三大要素：清楚、真誠、有條理
2.說話的三個層次：資訊、情緒、關係
3.常見錯誤說話習慣（模糊、過度、說教、否定）
4.語氣、語調、停頓的運用
5.【說話的基本功練習】一句話說出你自己／你今天的心情
二、 有邏輯的說話技巧
1.同理 vs 說服：理解對方需求是關鍵
2.應對「聽不懂、聽不進、打斷」情境
3.語言簡化技巧：比喻、比對、舉例
4.避開情緒引爆點的說話法
5.【演練】：說一段「容易被誤解」的話
三、 讓人聽得懂也聽得進
1.同理 vs 說服：理解對方需求是關鍵
2.應對「聽不懂、聽不進、打斷」情境
3.語言簡化技巧：比喻、比對、舉例
4.避開情緒引爆點的說話法
5.【演練】：說一段「容易被誤解」的話
四、 影響與引導的說話策略
1.如何讓說話「有力量」-更具說服力
2.情境調動（場景引導）-引導話題走向
3.情緒連結（故事說服）-以情感促進雙方共識
4.關鍵用語（轉化語言）-強化說話感染力
5.危機說話法：如何避免對立及冷靜說重話
6.【演練】：說服、建議、拒絕三種話術模擬
6.1 不同人格風格的人要怎麼說話？
6.2 跨世代或上下關係的說話重點
6.3 用說話打造信任感
◆授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給證明。
報名截止日：2026/04/21
開課日：2026/04/22結束日：2026/04/22定價： $3,500
時數：6 (小時) 時段：115/4/22(三) 9:30-16:30
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
