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進行挑戰性的職場對談 (LD-02)

提供有架構、清楚、簡明,和具建設性的即時回饋

  辨識並管理挑戰性的行為以產出正面的結果。 學習處理各種員工情緒問題的最佳方法。 在提供回饋之前詳加計畫。 提供有架構、清楚、簡明,和具建設性的即時回饋。 使用詢問的技巧,以取得員工的認同與承諾。

提供機構:

SGS管理學院

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適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業

進行挑戰性的職場對談 (LD-02)

人資相關系列-領導統御
人資相關系列-領導統御
HR-LeaderShip
課程目的
辨識並管理挑戰性的行為以產出正面的結果。
學習處理各種員工情緒問題的最佳方法。
在提供回饋之前詳加計畫。
提供有架構、清楚、簡明,和具建設性的即時回饋。
使用詢問的技巧,以取得員工的認同與承諾。
課程大綱
  • 你的個人回饋技巧
  • 捨與得
  • 辨識挑戰性的行為
  • 管理挑戰性的行為
  • 推論階梯
  • 情緒智商
  • 回饋的溝通技巧
  • 有效的聆聽
  • 有效的詢問問題
  • 建設性回饋的技巧
  • 如何處理各種員工情緒問題
  • 使用你的聲音
  • 文字的力量
特色效益
  • 衝突管理
  • 發展部屬能力
  • 正直與誠信
  • 激勵他人
  • 理解他人
  • 本課程經Project Management Institute (國際專案管理學會)認可之4個PDU專業學分。

本課程將於結束後授予「上課證明」
天數 費用 教材 每班最高
招生人數
----------- ----------- -----------  -----------
1天 定價:NTD 8000(含稅) 
網路優惠價:NTD 7600(含稅)
 Leadership Directions原廠教材 20人
 

講師介紹
請見各場次講師,SGS 保有講師變更的權利
報名方式
請於 開課一週前 填妥報名表後 傳真至各區的SGS管理學院或網路報名:http://twap.sgs.com/trainsys/ 

台北區(02)2299-3279轉1241-1243.1225.1248.1256.1265.
新竹區(03)667-3955
台中區(04)2359-2377 轉3207. 3209-3212. 
高雄區(07)3012121 轉2221. 2223. 2241.

開課前三個工作天內取消或延課者,須酌收10%管理費用支出 
開課當日取消或延課者,須酌收20%管理費用支出


班別列表
班別代碼 上課縣市 上課日期/時段 報名截止日期 講師
OTHTPI9050 五股(SGS訓練教室) 2019-03-15
09:00~17:00
2019/03/08 林居宏
 
OTHKHH0613 高雄(SGS訓練教室) 2019-5-24
09:00~17:00
2019/05/20 袁明義
 
OTHTCH0329 台中(SGS訓練教室) 2019-07-10
2019-07-10
09:00~17:00
2019/07/05  
OTHTPI9051 五股(SGS訓練教室) 2019-07-19
09:00~17:00
2019/07/12 林居宏
 
OTHKHH0614 高雄(SGS訓練教室) 2019-8-27
09:00~17:00
2019/08/21 袁明義
 
OTHTPI9139 五股(SGS訓練教室) 2019-12-20
09:00~17:00
2019/12/13 林居宏
 
 




簡介

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*請務必將下列資料填妥,資料送出後,開課單位將會主動與您聯繫。

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