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行銷業務

"行銷業務"課程共 29 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 服務管理系列-把奧客變粉絲,全方位客訴抱怨處理技巧 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  2. 2. 服務管理系列-翻轉服務,創新服務品質 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  3. 3. 【超級業務系列】關鍵90秒簡報術 在競爭激烈的商業環境中,每天各處有無數場簡報正在上 ,一場令人印象深刻的成 簡報,可能拯救一個其實還需 加強的提案,而一場讓人覺得沈悶、抓不到重點、覺得簡報者不用心、甚至誤導聽眾方向的簡報,則可以輕鬆毀掉一個花費 多心力的企劃!
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  4. 4. 【超級業務系列】客戶約訪技術 電話約訪是業務人員最直接開發客戶的管道,事先完善的準備與開場,將有助於拜訪次數的成 率。而一通電話最重 的就是開頭的30秒,可以讓客戶馬上想 掛掉,也可以在幾句話內就引起對方 奇,立刻約定時間,究竟該如何 脫常被客戶掛電話的窘境?!
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  5. 5. 【超級業務系列】客戶需求探詢技巧 面對市場競爭的環境,業務人員的銷售工作已從產品取勝,轉變到客戶導向,成為最後銷售致勝的重 關鍵。從第一次接觸、了解客戶需求、提供解決方案建議、至最後締結成交過程中,需如何運用有效的提問技巧,來判斷與釐清客戶真正需求。
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  6. 6. 企業簡報能力解決方案 簡報是在職場上及各種不同性質的商業場合中,主 溝通方式之ㄧ。無論是對外爭取客戶合作機會,對內向主管、部屬或橫向部門作有效的溝通,簡報都是攸關成果的關鍵環節。當然也是投資報酬率很高的人力資本選項。 本方案針對希望全面提升簡報能力的企業設計, ...
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  7. 7. 【超級業務系列】商業談判技巧 業務人員的工作時常是在說服他人,主 的目的是為了讓客戶接受產品或認同服務,並且願意掏錢來進行購買。而過程中,是可透過培養業務人員的說服與協調技巧著手,面對客戶的疑慮與異議問題,該如何從中協調與化解,進而成 締結成交案子!
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  8. 8. 【超級業務系列】一分鐘電梯演講法 "電梯 講(Eleva o Pi ch)",顧名思義,在電梯裡,你只有一樓到十樓,甚至是更短的時間來說服一個人。如何將個人的計畫構想或產品、服務的價值,在短時間內用精準說明表達,並且引發對方的興趣,並且獲得下一次深談的機會!不靠電腦,沒有簡 ...
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  9. 9. 【職場大補帖系列】強化傾聽的力量 現今擅長溝通就是一種競爭力,但若是只依靠拼命的「會說」,只會讓客戶接受的成效有限。其實每個客戶需求都是一本書,是 用聽的!多數人以為有耳朵就會聽,但用心聽、用腦子聽,和只用「耳朵」聽,其實 別很大,如何從中聽出與判斷出關鍵資訊。
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  10. 10. 【職場大補帖系列】其實我懂你的心-有效傾聽與溝通 真正有效的人際溝通,關鍵不在說,而在聽。會聽的人令人喜歡,因為他讓人感到安全與溫暖。傾聽可以說是人際溝通的一把鑰匙。
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