知識中心
11. 交際費的認列要件、稅務申報限額
文章提供：翰鼎顧問股份有限公司 / 原文作者：張淵智
企業行號在生意運行之際，交際費，是常見的必要支出，然而，業主在面對交際費認列時，往往會有些許疑惑：究竟哪些支出可以認列交際費，交際費的稅上限額該如何計算? 事實上，交際費的認列，需同時考量以下三個要件。 一、支出需與業務相關 事實上，交 ...
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12. 北歐古堡式頂級服務認證班 學員課後應用與分享-梁醫師
文章提供：北歐奧谷特國際人才培訓認證中心 / 原文作者：重仁醫院 梁峻銘醫師
我並非服務專業出身，相反的因為家族庇蔭的關係，生活中我反而經常是被服務的那個。兩位祖父的都是日本教育出身的醫師，這使得我很認同日式極致服務的精神，以客為尊，九十度的鞠躬，絕對笑臉迎人，對於外表要有得體的要求。 精益求精，永不妥協。 我從 ...
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13. 行銷支出的廣告費、交際費的稅賦差異與認定
文章提供：翰鼎顧問股份有限公司 / 原文作者：張淵智
企業營運經常發生一筆有關行銷業務的活動支出，應該認列為廣告費，還是交際費，導致業主們的諸多疑惑與困擾；舉例來說，當企業贈送小禮品，作為期待創造營收的業務支出時，應該算是廣告費，還是交際費呢？這經常讓業主莫衷一是；但是，就稅負認列的角度來看， ...
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14. 搭上元宇宙行銷列車系列活動
文章提供：涅藍學院 / 原文作者：智谷編輯群
✳️注意力經濟 TA的注意力越來越有限，有限的媒體素材，如何放大品牌聲量，在千萬社群中，佔據最多👀眼球時間？ ✳️元宇宙的五感行銷 元宇宙的行銷重點，就是如何在虛擬空 ...
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15. [培訓觀點] 訓練一批有質感的人，為顧客編織夢想
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：智谷 亞太教育訓練網 執行長 林峻民Jimmy
新的一年，我們要繼續造夢，造頂級服務的夢∼ 只要聽到古堡旅遊服務，所有人眼睛都會一亮，那是集結奢華與極致的享受，讓自己融入跨時空的壯麗，踏著百年來皇室馬車曾走過的路徑，尋訪霧氣氤氳後的一大片樹林，啜飲斯洛維尼椏橡木所親吻過的紅酒，在此同 ...
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16. [培訓觀點] 策略會議 有多少時間討論客戶？
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：智谷 亞太教育訓練網 執行長 林峻民Jimmy
這週的分享，Jimmy先講結論，策略會議需要多花時間討論客戶與市場，因為疫情帶動很多隱性變數。 『你們已經很好了，我都還不知道買我的書的人，是誰...』坐在對面的何飛鵬先生，在聽完我方簡報後，淡淡的說了這句。這個在民生東路的會談畫面， ...
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18. 小編單兵作戰快累死、我當主管要扛成本...怎麼拉高社群行銷績效？
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：陳藴芳
小編其實並不小！身為主管，意識到單兵作戰的社群小編，工作比自己想像中還複雜，應該如何提高績效，但又不增加人力成本？ 企業可以藉由水平分工的方式，整合不同的專業，由相關部門及外部專家，組成以社群行銷為目標的專案團隊。而社群小編也必須鍛鍊關鍵 ...
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19. 如何快速建立高績效B2B業務團隊?
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：江勇慶
如何快速建立高績效B2B業務團隊? 從客戶體驗&銷售流程中，找尋購買關鍵並建立標準化 經常聽到企業的業務檢討會議中，老闆總討論著「為何業務團隊業績不好?」「為何給予再多的培訓也不見改善?」 然而，對於業務團隊主管而言，也經常提 ...
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20. 培訓觀點：搞混了，B2B業務培訓就很難見效
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：智谷I亞太教育訓練網 執行長 林峻民 Jimmy
許多在B2C領域好用的工具與技巧，實際上是很難完整移植到B2B來。 他們的銷售循環比人複雜 我舉個例子，『顧客體驗旅程』在B2C的商業世界裡，可能是一張非常曼妙有趣的Infographic，一條曲線，優雅的在不同的服務節點，線性的起伏 ...
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