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經營管理

"經營管理"課程共 56 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 【A+主管系列】績效面談與輔導技巧 多主管因擔心衝突而對績效面談心生排斥,但 的績效面談可以讓員工接受績效評估的結果,並樂於改進。主管勿忘將面談焦點放在改善績效問題,找出解決方案,效益將會大幅提升 !
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  2. 2. 【A+主管系列】從三國看領導與管理 本課程將帶領主管們一同探討,三國時代各個領導者的人格特質與其領導待人方式,兩者之間的關聯性。 從歷史的脈絡及古人的經驗智慧中,找到參考借鏡,避免重蹈覆轍,並且尋求解決之道。
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  3. 3. 【A+主管系列】跨世代的管理與領導 隨著「80後」職場新兵逐步上任,對企業來說,如何管理這個獨特的新世代,已經成為競爭未來的一大挑戰。 到底是他們有多「難搞」? 還是老一輩的主管不懂得如何領導這群新生代部屬?究竟該如何面對史上最難管,卻又不得不管的一群人?
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  4. 4. 目標管理與績效考核 如何設定清楚明確的目標,如何從明確目標展開後的指標來作績效考核,從目標到績效的串聯,都可以從此課程學習到實務技巧。
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  5. 5. 部屬培育與教導(OJT) 本課程是針對中階與基層主管所規劃,主 是偏於技能面,本課程可協助提升培育部屬能力與人才選用有效方法及能力
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  6. 6. 中階主管核心才能發展系列 高績效的中階主管,通常善於將高層抽象且方針性的想法,轉化為可執行的具體流程,解決策略分向與實際執行間的衝突,調和高層願景與基層作業間的落 ,中階主管的素質與能力是為企業的基業長青基礎,企業應及早規劃中階主管的領導才能發展計畫,樹立其卓越的領 ...
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  7. 7. 基層主管核心才能發展系列 隨著組織扁平化的趨勢,基層主管在組織中所扮 的角色日益重 !因為他們是最接近員工與顧客的關鍵人物,因此企業越來越重視基層主管的養成,因此 統化的基層主管訓練課程是企訓人員的成效關鍵!
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  8. 8. 主管工作檢核與執行力 從工作檢核與執行力塑造競爭優勢
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  9. 9. 感心的服務技巧 感心的服務技巧~
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  10. 10. 電話行銷技巧 電話行銷技巧~
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