人資行政-亞太教育訓練網

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"人資行政" 類全部文章共 96 筆

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81. 培養未來領袖
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：美商宏智國際顧問有限公司培養未來領袖「不要嘗試錯誤(try and error)，而是要嘗試成功(try and success)」國際知名管理顧問威廉柏罕(William C. Byham)認為，新經濟時代來臨，市場競爭愈加激烈，且速度愈來愈快，企業經營犯錯的 ...

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82. 職業安全衛生法增訂六輕條款！陸－職工平均工資32年僅增長2.4倍！
文章提供：睿哲管理顧問有限公司 / 原文作者：莊周人力資訊網 1.10月份失業率為4.3％，不降反升10年來罕見！主計處發布10月份失業率為4.3％，不降反升地較9月升高0.02％，是否意味景氣轉差，進而影響到勞動市場，主計處則認為，還需要多觀察2個月再說，因為上升幅度其實不大，而且10月份的就業人數 ...

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83. 無薪假其實攏是假？
文章提供：睿哲管理顧問有限公司 / 原文作者：莊周人力資源網最近很夯的話題：「無薪假」，其實是個假命題。翻遍勞動法令找不到，法律定義應該屬勞動條件變更（薪資、工作時間），依照勞動契約的約定，應該經過勞方同意。所以絕對不是資方單方公告就可以決定，也不是勞方默默接受就代表同意，可惜由於目前正值台灣選舉 ...

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84. 如何選擇合適的顧問公司?
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：小嫻人資人員選擇一個合適的顧問公司，除了可做良好的外包品質，也可以與專業顧問師教學相長testtest123

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85. 突破績效的人才管理
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人園園地不論基層, 中階或高階主管,都必須具備有領導變革,目標設定,賦能授權,溝通領導與賞罰分明的能力,藉由核心能力的提昇進而強化企業的競爭力

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86. 主管核心才能發展訓練內涵
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人園園地隨著全球化的腳步,企業經理人素質的良窳將直接且深刻的影響企業的發展與成長,面臨如此大的轉變,企業如何找出員工的核心能力並整合成組織的能力,將是企業迎戰競爭對手與提昇經營績效的重要關鍵!

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87. 顧客服務績效評估系統
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企業內訓服務中心 ※有鑑於於90年10月陸續完成全國店長及指導員五梯次顧客服務訓練課程，為使訓練效益得以有效持續，建議具體實施下列績效評估制度：

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88. 如何有效規劃顧客滿意訓練與制度
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人員學習園地顧客導向的服務時代,顧客滿意度有多高,企業的成長曲線將有多高,面對顧客需求愈來愈多元的情況,要落實顧客服務,除訓練課程的加強外,企業仍需有高階經營者的支持,企業文化的塑造與制度的配合,如此才能真正有效提昇顧客服務的品質與效益講義大綱一、企業 ...

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89. 執行CRM十大要訣
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人員學習園地對所有的公司而言，現在都是評估CRM策略的好時機。目前CRM產品供應豐富、競爭激烈、高效而且確實能發揮作用。最重要的是，剛開始使用，或重新使用CRM策略的公司，可以充份地從那些打先鋒者所學到的經驗中獲得很多經驗。對所有的公司而言，現在都是 ...

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90. 成功規劃業務訓練的關鍵
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人員學習園地業務單位對企業而言，不僅是經營獲利的關鍵，更是企業達成永續經營目標的功臣。面對變化詭譎的銷售市場，如何讓客戶與企業達成締結，回客率穩定成長，提昇業務團隊的素質與能力是企業追求成長刻不容緩的課題。業務訓練規劃成功關鍵業務單位的工作時間與流程經 ...

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