主管-公開課程-亞太教育訓練網

"主管" 課程共 802 筆，顯示第 801-802 筆

[講師介紹]

主管核心能力提升－承上啟下，管理與溝通心法

講師：黃麗芬

成功管理心法，協助參訓者具備：老鷹的眼光，野狼的責任，黑豹的速度，老虎的開拓，貓頭鷹的精煉。達成主管六大核心能力: 1.強化學員在角色扮演，關鍵職能的「覺察力」； 2.建立信任，幫助學員在互動關係的「協調力」； 3.承上啟下，增進學員 ...

[講師介紹]

部屬抱怨處理和主管言詞訓練

講師：張宏裕

成功的主管，除了具備專業能力把事情做對外，更要透過冰山模型了解部屬的深層想法與感受。但往往迫在眉梢的工作壓力，會讓主管輕忽部屬抱怨的屬性：負面或積極的建議，進而錯失建設性的改進。本課程協助主管，面對部屬的負面抱怨時先認知彼此情 ...

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