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"禮儀" 課程共 92 筆，顯示第 61-70 筆
  1. 61. 商務英文電子郵件寫作技巧班 (109年04月課程 (4/24))
    • [台北]
    • [2020/04/24]
    • [$3,300]
    • [講師介紹]
      商務英文電子郵件寫作技巧班
      講師：朱琦銘
       
    ●講師將指導學員課綱中各種商務情境之寫作原則,舉多篇經典好文章做賞析與研討,學員現場進行寫作練習，講師將於堂課上就學員作業進行分析與講評, 以達他山之石, 見賢思齊之效果. ●學員參加資格: GEPT 英檢中級 / TOEIC 500分 ...
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  2. 62. 電話禮儀與顧客抱怨處理 (109年05月課程 (5/7))
    • [台北]
    • [2020/05/07]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      電話禮儀與顧客抱怨處理
      講師：
       
    現代人工作學業越來越繁忙，電話是每個人每一天不可或缺的使用工具，我們無法每天見到面，但透過電話，即使是離島或國際線，都立即化為耳畔的近距離接觸。電話是人們以及社會組織對外展現自己形象的品牌視窗，能運用電話禮儀為自己加分、為企業樹立良好形象尤 ...
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  3. 63. 顧客心理學 (109年5月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2020/05/12]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  4. 64. 商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班 (109年5月課程 (5/13))
    • [台北]
    • [2020/05/13]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班
      講師：游美未
      ...  
    ◆禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良好溝通的第一步，專業禮儀的展現可以提高企業形象，辦公室人員的禮儀和言行舉止更會帶來客戶滿意，也是企業永續經營的保證。經常接待外賓或出差國外的商務人士，在與客戶或供應商往來的過程中，除了英語的使用外，還必 ...
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  5. 65. 顧客心理學 (109年 8月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2020/08/11]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  6. 66. 顧客心理學 (109年 10月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2020/10/13]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  7. 67. 電話禮儀與顧客抱怨處理 (109年11月課程 (11/26) 暫時滿班 可排後補)
    • [台北]
    • [2020/11/26]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      電話禮儀與顧客抱怨處理
      講師：
       
    現代人工作學業越來越繁忙，電話是每個人每一天不可或缺的使用工具，我們無法每天見到面，但透過電話，即使是離島或國際線，都立即化為耳畔的近距離接觸。電話是人們以及社會組織對外展現自己形象的品牌視窗，能運用電話禮儀為自己加分、為企業樹立良好形象尤 ...
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  8. 68. 顧客心理學 (109年 12月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2020/12/15]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  9. 69. 顧客心理學 (110年 01月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2021/01/12]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  10. 70. 顧客心理學 (110年 02月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2021/02/23]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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