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- 地區

台北
- 開課日

不拘
- 費用

2001-5000元
"溝通" 課程共 562 筆,顯示第 41-50 筆
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41. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年01月課程)
- [台北]
- [2012/01/04]
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[$3,000]
[講師介紹]
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| 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 |
| 講師:游美未 |
| ... |
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■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。
■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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42. 上班族的溝通說話術 (101年04月課程)
- [台北]
- [2012/04/08]
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[$3,000]
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◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會!
◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。
◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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43. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年05月課程)
- [台北]
- [2012/05/09]
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[$3,000]
[講師介紹]
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| 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 |
| 講師:游美未 |
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■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。
■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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44. 提升主管核心管理能力實務講座班 (101年07月課程)
- [台北]
- [2012/07/10]
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[$3,000]
[講師介紹]
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| 提升主管核心管理能力實務講座班 |
| 講師:丁志達 |
| 榮譽職
1.國家人力創新獎評審/決審委員
2.勞委會主辦的調解員認證班講師暨口試委員
3.事業單位人力資源提升計畫專案(TTQS)輔導顧問 |
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有效管理及領導員工,不僅可降低組織流動率,更能提升其工作效益,但該如何做好領導者的角色?如何有效授權,提高自身工作效率及效果?時間又該如何安排及執行管理?若發生溝通障礙應如何排除?產生問題員工該如何抽絲剝繭發現問題所在?透過本講座將有效協助 ...
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45. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年08月課程)
- [台北]
- [2012/08/03]
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[$3,000]
[講師介紹]
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| 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 |
| 講師:游美未 |
| ... |
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■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。
■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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46. 上班族的溝通說話術 (101年08月課程)
- [台北]
- [2012/08/22]
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[$3,000]
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◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會!
◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。
◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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47. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年10月課程)
- [台北]
- [2012/10/04]
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[$3,000]
[講師介紹]
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| 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 |
| 講師:游美未 |
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■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。
■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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48. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (101年10月課程)
- [台北]
- [2012/10/30]
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[$3,000]
[講師介紹]
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| 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 |
| 講師:王在正 |
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為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。
如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
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49. 顧客滿意服務與關係管理實務講座班 (101年12月21日(星期五9:30~16:30)★確定開班)
- [台北]
- [2012/12/21]
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[$3,000]
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每個企業都在追求目標的達成或績效的提高,可是經營績效並非只有依賴企業本身的能力與表現就可達到,還要考慮許多外部因素,例如顧客、競爭者、市場等,其中有關顧客滿意的重要性,不再只有第一線的服務人員必須重視,而是要從高層管理者開始,將顧客滿意作為 ...
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50. 上班族的溝通說話術 (102年01月課程)
- [台北]
- [2013/01/08]
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[$3,000]
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◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會!
◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。
◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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