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  • 地區
    台北
  • 開課日
    不拘
  • 費用
    不拘
  • 不拘
  • 開始日期：   ~   結束日期：
"溝通" 課程共 545 筆，顯示第 101-110 筆
  1. 101. 顧客滿意服務與關係管理實務講座班 (103年12月16日(星期二9:30~16:30)★確定開班)
    • [台北]
    • [2014/12/16]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      顧客滿意服務與關係管理實務講座班
      講師：
       
    每個企業都在追求目標的達成或績效的提高，可是經營績效並非只有依賴企業本身的能力與表現就可達到，還要考慮許多外部因素，例如顧客、競爭者、市場等，其中有關顧客滿意的重要性，不再只有第一線的服務人員必須重視，而是要從高層管理者開始，將顧客滿意作為 ...
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  2. 102. 【溝通技巧】跨部門溝通與異議協調實務班 (104年2月)
    • [台北]
    • [2015/02/11]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      【溝通技巧】跨部門溝通與異議協調實務班
      講師：
       
    ●本課程可登錄經濟部中小企業處中小企業終身學習護照時數● ●現代企業普遍採部門、專案組織管理，而工作花在「溝通」的時間約佔90%● ●加緊強化溝通職能，有利於專案的推行與提高成功的機率●
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  3. 103. 直效溝通上台說話技巧實務訓練班 (104年2月)
    • [台北]
    • [2015/02/13]
    • [$2,520]
    • [講師介紹]
      直效溝通上台說話技巧實務訓練班
      講師：王聖凱
       
    ●交通便利-捷運西門站-6號出口後步行5-8分鐘(Google Map：http://goo.gl/maps/qKoyN)● ●本課程可登錄經濟部中小企業處中小企業終身學習護照時數● ●本課程可登錄行政院人事行政總處公務人員終身學習時數 ...
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  4. 104. 邏輯思考創新思維暨破解問題實務班 (104年3月)
    • [台北]
    • [2015/03/23]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      邏輯思考創新思維暨破解問題實務班
      講師：梁鈺雯
       
    * 課程目標效益: 1.協助工作者了解邏輯思考的真正含意。 2.強化工作者學習突破思考之創新思維模式。 3.利用邏輯思考而能有效提升”一說就清楚”的表達與溝通。 4.培養工作者提升邏輯思考應具備的基本原理，並強化工作 ...
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  5. 105. 邏輯思考創新思維暨破解問題實務班 (104年3月)
    • [台北]
    • [2015/03/23]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      邏輯思考創新思維暨破解問題實務班
      講師：梁鈺雯
       
    * 課程目標效益: 1.協助工作者了解邏輯思考的真正含意。 2.強化工作者學習突破思考之創新思維模式。 3.利用邏輯思考而能有效提升”一說就清楚”的表達與溝通。 4.培養工作者提升邏輯思考應具備的基本原理，並強化工作 ...
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  6. 106. 專業秘書暨行政人員實務訓練班-系列I (104年3月課程(秘書I-3月課))
    • [台北]
    • [2015/03/25]
    • [$6,500]
    • [講師介紹]
      專業秘書暨行政人員實務訓練班-系列I
      講師：衛佩璇
      ...  
    一、本課程完整提供一系列技巧講座，各單元不僅為秘書人員必備，相關行政人員更需著墨。 二、內容中指導專業形象塑造、良好人際溝通橋樑、提昇工作績效之時間管理講座、高效率文書檔案管理講座、中英文書信與E-mail寫作講座，藉由實務教學及團體互動 ...
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  7. 107. 顧客滿意服務與關係管理實務講座班 (104年4月22日(星期三9:30~16:30)★確定開班)
    • [台北]
    • [2015/04/22]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      顧客滿意服務與關係管理實務講座班
      講師：
       
    每個企業都在追求目標的達成或績效的提高，可是經營績效並非只有依賴企業本身的能力與表現就可達到，還要考慮許多外部因素，例如顧客、競爭者、市場等，其中有關顧客滿意的重要性，不再只有第一線的服務人員必須重視，而是要從高層管理者開始，將顧客滿意作為 ...
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  8. 108. 上班族的溝通說話術 (104年4月課程(4/25假日))
    • [台北]
    • [2015/04/25]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      上班族的溝通說話術
      講師：王在正
       
    ◆本課程已開辦多次，廣受學員好評，敬請把握機會！ ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體，在職場中自由揮灑，說話自由自在的上班族，請參加本課程練習，成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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  9. 109. 強化服務人員滿意服務暨接待與溝通技巧實務講座班 (104年4月)
    • [台北]
    • [2015/04/29]
    • [$3,300]
    • [講師介紹]
      強化服務人員滿意服務暨接待與溝通技巧實務講座班
      講師：
       
    1.新客戶開發成本，是維持舊有客戶的6倍， 　所以顧好老主顧，不只省錢也省力 2.消費者獲得好的服務品質時… 　會將傳播給「3」個朋友知曉，只跟好友說 3.消費者獲得不好的服務品質時… 　會傳播給「24」個朋友知曉，逢人就說 4 ...
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  10. 110. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (104年05月課程)
    • [台北]
    • [2015/05/12]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班
      講師：游美未
      ...  
    ■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。 ■「每一次的服務都是商機」，服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象，相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意，也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中，無論是面對面的解說、 ...
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